Fragetypen

Zuletzt verwendete Fragetypen

Die “Zuletzt verwendet”-Ansicht enthält bis zu zehn der zuletzt verwendeten Fragetypen. Weil die meisten Umfragen nur eine kleine Teilmenge unserer Fragetypen verwenden, beschleunigt dies die Erstellung einer Umfrage, indem alle kürzlich verwendeten Fragetypen aus verschiedenen Kategorien in einer einzigen Ansicht verfügbar gemacht werden.

Text und Bild

Der Fragetyp Text und Bild (998) ermöglicht die freie Eingabe von Texten, Bildern und bei Bedarf HTML-Code. Er wird vorwiegend zum Einfügen und Gestalten von Informationstexten verwenden. Zum Erstellen von Fragen ist der Fragetyp „Text und Bild“ jedoch nicht geeignet, da keine Variablen zur Verfügung stehen.

Eingabedialog

Es steht Ihnen zum Gestalten der Texte der TinyMCE-Editor zur Verfügung, den Sie eventuell bereits von den HTML-Mails und verschiedenen Panel-Funktionen kennen.

• TinyMCE ist ein moderner WYSIWYG-Editor. WYSIWYG = what you see is what you get.

• Bei Bedarf können Sie über HTML-Quellcode bearbeiten direkt auf den Quellcode zugreifen.

• Falls Sie den TinyMCE-Editor nicht verwenden möchten, können Sie das Feature unter Optionen → Persönliche Einstellungen auf der Registerkarte Verhalten des Fragebogen-Editors einfach deaktivieren.

Code automatisch einfügen

Sie können automatisch HTML-Code für häufig genutzte Funktionen einfügen lassen. Wählen Sie dazu über die Drop-Down-Liste Code automatisch einfügen die gewünsche Funktion.

Multimedia-Elemente integrieren

Für die Integration von Multimedia-Elementen stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

Herkömmliche Formatierungsoptionen

Wenn Sie den TinyMCE-Editor nicht nutzen, finden Sie über dem Eingabefeld folgende Formatierungs-Icons.

Video-Player

Sie verfügen über einen Video-Player-Fragetypen, um Video-Elemente in den Fragebogen integrieren zu können.

• Beim Anlegen von Fragen in Projekten mit Responsive Layout finden Sie den Video-Player in der Kategorie Text und Multimedia.

• Die Videos werden üblicherweise mit HTML5 wiedergegeben, als Fallback dient Flash.

• Der Video-Player unterstützt die Video-Formate mp4, m4v, mov in Kombination mit dem Kodierungsverfahren H.264-Codec. Wird eine Datei ausgewählt, die dem H.264-Codec nicht entspricht, wird ein Warnsymbol angezeigt.

• Die maximale Dateigröße entspricht der installationsspezifischen maximal zulässigen Größe von Dateien in der Medienbibliothek, die derzeit 512 MB beträgt. Für optimale Leistung empfiehlt sich jedoch bei größeren Videos (beispielsweise Dateigröße von 500 MB) die Nutzung von Streaming-Services. Der entsprechende Embed-Code lässt sich ganz einfach über Fragetyp 911 einbinden.

• Mit Hilfe einer dedizierten Variable kann nachvollzogen werden, ob die Probanden die Videodatei vollständig, unvollständig oder gar nicht gesehen haben. Die Variable wird automatisch angelegt. Vorbelegt ist sie mit dem Label „Video wurde vollständig abgespielt“. Es werden folgende Missings verwendet:

  • -77 = nicht gesehen

  • -66 = kein Javascript, keine Aussage möglich

  • -99 = gesehen aber nicht abgespielt

  • 1 = gesehen und vollständig abgespielt

  • 0 = gesehen und teilweise gespielt oder in Endlosschleife abgespielt

• Technisch basiert der „Responsive Layout“-Video-Player auf Fragetyp 911 und unterliegt vergleichbaren Funktionseinschränkungen

Eingabedialog

Der Eingabedialog ähnelt dem Eingabedialog für den Fragetyp 911.

• Der Abschnitt „Antworten“ wird automatisch erzeugt. Nehmen Sie dort bitte keine Änderungen vor.

• Die Funktionen im Abschnitt „Detailkonfiguration“ werden in den folgenden Tabellen vorgestellt.

Detailkonfiguration

Wissenswertes zum Video-Player

Der von EFS angebotene Video-Player hat ein dreistufiges Konzept. Zuerst wird immer versucht einen nativen HTML5 Player zur Verfügung zu stellen. Dieser benötigt Videos, in bestimmten Containerformaten (z. B. MP4). Siehe hier: https://www.w3schools.com/html/html5_video.asp

Diese Containerformate enthalten wiederum Videospuren bzw. Soundspuren in bestimmten Formaten (z. B. AVC für Video und AAC für Audio).

Diese sollten wiederum mit Standardeinstellungen (dem sogenannten Profil in einem bestimmten Level) erstellt worden sein. Dies ist wichtig, insofern man eine möglichst hohe Unterstützung bei verschiedenen Endgeräten haben möchte (z. B. Baseline@3.1). Es gibt z. B. Profile, die zwar in Desktop Browsern funktionieren, nicht aber auf mobilen Endgeräten, vor allem älteren, aber noch weit verbreiteten. Siehe hier: H.264

Sollte das Format nicht HTML5 fähig sein, versucht EFS einen proprietären Flash-Player auszuliefern, der das Video abspielt. Hier ist zu berücksichtigen, dass die Unterstützung von allen großen Browsern (Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge) mittlerweile eingestellt wurde und man Flash ggf. manuell aktivieren muss (sofern überhaupt möglich). Zudem wird Adobe den Support für Flash 2020 ebenfalls einstellen.

Als letzte Option stellt EFS das Format zum Download bereit. Genau das passiert hier z. B. in Chrome. Firefox fragt z. B. noch, ob Flash aktiviert werden soll.

Zusammenfassend kann man sagen, das Videos im Containerformat MOV nicht verwendet werden sollten, wenn man möglichst viele Browser und Endgeräte abdecken möchte. Empfehlung ist hier das Containerformat MP4 mit AVC/AAC (Video/Audio) in Baseline@3.1 (Profil/Level).

Bereitstellung von Videos für mobile Endgeräte

Man kann diese Videos in verschiedenen Auflösungen/Qualitäten bereitstellen, je nachdem wo diese eingesetzt werden sollen (z. B. auf einem 4K Gerät, das sehr hohe Auflösungen/Qualitätseinstellungen verarbeiten und darstellen kann oder auf einem Smartphone, das eher niedrigere Auflösungen/Qualitätseinstellungen verarbeiten/darstellen kann und auch durch die Bandbreite von Mobilfunknetzen begrenzt ist. Je höher die Auflösung/Qualität des Videos ist, desto mehr Daten müssen übertragen werden).

Audio-Player

In Responsive Layout-Fragebögen verfügen Sie über einen Audio-Player.

• Beim Anlegen von Fragen in Projekten mit Responsive Layout finden Sie den Audio-Player in der Kategorie Text und Multimedia.

• Der Audio-Player unterstützt mp3 mit mp3-Extension.

• Die maximale Dateigröße entspricht der installationsspezifischen maximal zulässigen Größe von Dateien in der Medienbibliothek.

• Mit Hilfe einer dedizierten Variable kann nachvollzogen werden, ob die Probanden die Audiodatei vollständig, unvollständig oder gar nicht gesehen haben. Die Variable wird automatisch angelegt. Vorbelegt ist sie mit dem Label „Audio wurde vollständig abgespielt“. Es werden folgende Missings verwendet:

  • 77 = nicht gesehen

  • 66 = kein JavaScript, keine Aussage möglich

  • 99 = gesehen aber nicht abgespielt

  • 1 = gesehen und vollständig abgespielt

  • 0 = gesehen und teilweise gespielt oder in Endlosschleife abgespielt

• Technisch basiert der Responsive Layout-Audio-Player auf Fragetyp 911 und unterliegt vergleichbaren Funktionseinschränkungen

• Beim Upload von Dateien werden diese sofort auf Malware gescannt, bevor sie an ihren endgültigen Bestimmungsort innerhalb der EFS-Plattform verschoben werden. Wird eine Schadsoftware gefunden, wird die Datei sofort aus dem temporären Speicher entfernt und der Benutzer wird benachrichtigt, dass der Upload nicht erfolgreich war. Dieser Ansatz stellt sicher, dass zu keinem Zeitpunkt Malware über EFS verbreitet werden kann.

Eingabedialog

Der Eingabedialog ähnelt dem Eingabedialog für den Fragetyp 911.

• Der Abschnitt „Antworten“ wird automatisch erzeugt. Nehmen Sie dort bitte keine Änderungen vor.

• Die Funktionen im Abschnitt „Detailkonfiguration“ werden in den folgenden Tabellen vorgestellt.

Detailkonfiguration

Einfachauswahlfragen werden verwendet, wenn für den jeweiligen Teilnehmer immer nur eine Antwortmöglichkeit zutreffen kann, d.h. z.B. für Fragen nach Alter, Geschlecht oder Einkommen. Die Antworten der Teilnehmer werden in einer einzigen Variablen abgespeichert. Jeder Antwortmöglichkeit wird ein Code zugeordnet, der Code der gewählten Option wird jeweils in dieser Variablen abgespeichert.

Einfachauswahl untereinander

Einfachauswahl untereinander ist einer der am häufigsten verwendeten Fragetypen. Dieser Fragetyp enthält folgende Inhaltselemente:

• Fragetext

• Ausfüllanweisung

• Hilfetext

• Antwortoptionen 1-n

• Optional: Antwortoption mit Textfeld

• Optional: Zwischentitel 1-m

• Optional: Spalten 1-o

Einfachauswahl nebeneinander

Einfachauswahl nebeneinander ist für die Ermittlung des Net Promoter Score (NPS) optimiert ist.

• Die Antwortoptionen werden grundsätzlich immer horizontal nebeneinander dargestellt (Desktop, Tablet, Widescreen). Wenn Sie möchten, dass der Umbruch an einer beliebigen Stelle erfolgt, nutzen Sie bitte weiterhin die Fragetypen 112 und 113.

• Bei schmalem Display (Mobile) werden die Antwortoptionen entweder komplett vertikal untereinander aufgelistet oder als Drop-Down-Liste ausgegeben.

• Technisch basiert der neue Fragetyp auf der vertrauten Einfachauswahl (111).

Inhaltselemente

• Fragetext

• Ausfüllanweisung

• Hilfetext

• Antwortoptionen 1-n

Detailkonfiguration

• Textausrichtung:

  • Die Texte der Antwortoptionen können entweder oberhalb oder rechts neben dem Radiobutton angezeigt werden.

  • Auf Smartphone und Tablet werden lange Texte oder Bilder unabhängig von der gewählten Textausrichtung immer rechts vom Radiobutton angezeigt.

• Darstellung auf Mobilgeräten: Auf Mobilgeräten können die Antwortoptionen als Liste oder als Drop-Down-Liste dargestellt werden. Letzeres erfordert aktiviertes JavaScript.

• Initialer Wert: Text der ersten Option der Drop-Down-Liste. Default: „Please select“.

  • Diese Option wird nur verwendet, wenn für die Darstellung auf Mobilgeräten „Drop-Down-Liste“ gewählt wurde.

  • Diese Option wird automatisch als Missing behandelt.

• Alternierende Zeilen: Jede zweite Antwortoption mit einer anderen Hintergrundfarbe anzeigen.

Alternative Layouts für Einfachauswahl

Fragetyp 112 und 113 unterscheiden sich von den oben beschriebenen Fragetypen vor allem durch das Layout.

• Fragetyp 112 Einfachauswahl (umbrechend): Radio-Buttons und Antwortoptionen sind nebeneinander in einer Zeile angeordnet. Wird der Fragetyp im „Responsive Layout“-Kontext verwendet, erfolgt der Umbruch je nach Bildschirmbreite an einer beliebigen Stelle zwischen den Antwortoptionen.

• Fragetyp 113 Einfachauswahl (Skala oberhalb, umbrechend): Die Radio-Buttons sind nebeneinander angeordnet, die Antwortoptionen jeweils darüber. Wird der Fragetyp im „Responsive Layout“-Kontext verwendet, erfolgt der Umbruch je nach Bildschirmbreite an einer beliebigen Stelle zwischen den Antwortoptionen.

Einfachauswahl mit Icons

Mit dem Fragetyp Einfachauswahl mit Icons können Antwortoptionen schnell und einfach visualisiert werden, z.B. durch Einbindung von Smileys, Daumen für Ja-/Nein-Fragen, Zahlen, Gender-Symbolen oder anderen visuellen Elementen.

• Beim Anlegen neuer Fragen in Projekten mit Responsive Layout finden Sie diesen Fragetyp in der Kategorie Einfachauswahl.

• Abhängig von der Bildschirmbreite des verwendeten Endgeräts werden die Optionen horizontal oder vertikal dargestellt. Optional kann vertikale Anordnung für alle Endgeräte erzwungen werden.

• Beim Anlegen einer neuen Frage sind automatisch Smileys eingebunden.

• Sie können auf weitere vorgefertige Icons in der Tivian-Bibliothek zurückgreifen oder Ihre eigenen Bilder in die Medienbibliothek hochladen.

• Technisch basiert der Fragetyp auf der vertrauten Einfachauswahl (111).

Drop-down-Liste

Mit Drop-down-Listen werden Sachverhalte untersucht, für die es nur eine korrekte Antwortmöglichkeit gibt. In der abgebildeten Frage wird beispielsweise das Alter der Probanden ermittelt. Die Grundelemente sind identisch mit den Elementen des Fragetyps 111:

• Fragetext

• Ausfüllanweisung

• Hilfetext

• Antwortoptionen 1-n

• Optional: Antwortoption mit Textfeld

Eingabedialog und Frageoptionen

Der Eingabedialog zum Konfigurieren einer Drop-down-Liste ist weitgehend identisch mit dem Eingabedialog für den Fragetyp 111. Allerdings fehlen der Typ „Zwischentitel“ und die Spalte „Neue Spalte“. Die fragetypspezifischen Frageoptionen sind ebenfalls weitgehend identisch, es fehlen Dynamischer Spaltenumbruch und Itemtext umbrechen. Charakteristisch für den Fragetyp 131 und den folgenden Fragetypen 132 ist die Möglichkeit, die Auswahlbox in einem Text, vor oder hinter einen Text zu platzieren. Geben Sie dazu den gewünschten Text in das Feld „Text um die Auswahlbox herum“ ein und setzen Sie den Platzhalter „%s“ an diejenige Stelle des Textes, an der die Box eingeschoben werden soll.

Offene Auswahlliste

Mit offenen Auswahlfragen werden ebenfalls Sachverhalte untersucht, für die es nur eine korrekte Antwortmöglichkeit gibt. In der abgebildeten Frage wird wiederum das Alter der Probanden ermittelt.

Inhaltselemente

• Fragetext

• Ausfüllanweisung

• Hilfetext

• Antwortoptionen 1-n

Eingabedialog und Frageoptionen

Der Eingabedialog zum Konfigurieren einer offenen Auswahlliste ist weitgehend identisch mit dem Eingabedialog für den Fragetyp 111. Allerdings ist es nicht möglich, den Typ der Antwortoption zu ändern: Es sind nur normale Antwortoptionen möglich. Auch die Spalte „Neue Spalte“ fällt weg. Die fragetypspezifischen Frageoptionen sind ebenfalls weitgehend identisch, es fehlen Dynamischer Spaltenumbruch und Itemtext umbrechen. Wie beim Fragetyp 131 auch haben Sie die Möglichkeit, die Auswahlbox in einem Text, vor oder hinter einen Text zu platzieren

Hotspot

Der Fragetyp Hotspot in der Einfach-Auswahl ähnelt in weiten Teilen dem entsprechenden Fragetyp für Matrixfragen. Mit dem Hotspot-Fragetyp können Sie die Antwortoptionen Ihrer Frage auf einem Bild platzieren bzw. Ihr Bild enthält die Antwortoptionen. Bevor Sir Ihr Bild hochladen und im Editor bearbeiten, sollten Sie zunächst die benötigten Dimensionen und Skalen anlegen.

Inhaltselemente

• Fragetext

• Ausfüllanweisung

• Hilfetext

• Skalenoptionen 1-n

• Antwortopionen 1-n

Detailkonfiguration

• Exklusiver Modus für Bereiche (nur beim Fragetyp 311, Matrix-Hotspot): Wenn diese Option aktiviert ist, kann nur ein Bereich bewertet werden. Ein zuvorbewerteter Bereich wird wieder zurückgesetzt.

• Antworttexte als Tooltip anzeigen: Ist diese Option aktiviert, wird beim Verweilen des Mauszeigers über einer Fläche der entsprechende Dimensionstext als Tooltip angezeigt.

• Anfangszustand für Bereiche: Gibt an, wie Bereiche initial angezeigt werden sollen und ob eine Schaltfläche zum Einblenden unbewerteter Bereiche verwendet werden soll.

• Farbe für unbewertete Bereiche: Farbe für Bereiche, für die noch kein Wert vergeben wurde.

• Bild hinzufügen, ändern und löschen: Klicken Sie auf das Bild-Icon, um ein Bild hinzuzufügen. Wenn Sie bereits ein Bild hinzugefügt haben, können Sie über einen Klick hier auf die Medienbibliothek zugreifen und das hinterlegte Bild austauschen oder ein anderes anwählen. Wenn Sie das Bild löschen möchten, können Sie dies über das X-Icon machen.

Bearbeitungstools für Formen

Tastenkürzel

Während der Bearbeitung eines Bildes stehen IHnen einige hilfreiche Tastenkürzel zur Verfügung.

Detailkonfiguration des Fallback-Bildes

Sollten die Teilnehmer JavaScript in ihrem Browser nicht aktiviert haben, wird auf das Fallback-Bild zurückgegriffen. Für diesen Fall können Sie in der Detailkonfiguration Fallback-Bild Anpassungen für das Ersatzbild vornehmen.

Dynamische Antwortoption

Mit Dynamische Antwortoption verfügen Sie ab sofort über einen Fragetyp, der wieder-kehrende identische Eingaben auf einem Freitextfeld als auswählbare Antwortoptionen für die nächsten UmfrageteilnehmerInnen automa-tisch hinzufügt. Dafür stellen Sie in der Detailkonfiguration den Schwel-lenwert, die maximale Anzahl an Antwortoptionen, die maximale Anzahl an Einzelworten, Berücksichtigung von Groß- und Kleinschreibung und alternierende Zeilen ein. Sie begrenzen also die maximale Anzahl an hinzufügbaren Antwortoption. Mit der Angabe eines Schwellenwertes (Max. 20) stellen Sie ein, ab wie vielen identischen Antworten, diese Antwort als alternative Option hinzugefügt werden soll (Max. 50). Falls Sie Groß- und Kleinschreibung anhaken, ergibt die unterschiedliche Groß- und Kleinschreibung eines Wortes jeweils eine neue Antwortoption. Mittels der Option „Alternierende Zeilen“ bestimmen Sie, ob die neu hinzugefügten Antwortoptionen in der Reihenfolge abgebildet werden sollen, in der sie eingegangen sind, oder ob sie in einer zufälligen Reihenfolge ausgegeben werden sollen. Der neue Fragetyp ist nur für Responsive Layout 3 verfügbar. Die neue Antwortoption wird live hinzugefügt, ist also der Schwellenwert einmal überschritten, wird mit dem nächsten Fragebogenaufruf die Option als neue und feste Option hinzugefügt. Die Werte sind momentan nicht konfigurierbar.