Projekteigenschaften

Sie klicken den Menüpunkt Projekteigenschaften an, um die Umfrageeinstellungen zu öffnen. Über den Tab Allgemeine Option, der das Untermenü öffnet, nehmen Sie Einfluss auf den Internet-Ort (d.h. die URL) Ihrer Umfrage, auf ein erweitertes Log-File für Änderungen am Fragebogen und auf spezifische Punkte im Verhalten der Umfrage.

Open

Umfrageeinstellungen

Der Tab Allgemeine Optionen verfügt über die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten:

Features zur internen Organisation

Auf dem Tab Features zur internen Organisation aktivieren Sie Features, die bei der internen Organisation des Projekts und während der Testphase helfen. Einige dieser Funktionen setzen voraus, dass Sie bzw. Ihre Tester im Admin-Bereich eingeloggt sind, während Sie durch den Fragebogen blättern.

Open

• Todo-Marker im Fragebogen

  • ToDo-Marker ermöglicht die Eingabe von Todo-Notizen in der Gliederungsansicht im Fragebogen-Editor.

• Debug-Konsole und Verlinkung zum Fragebogen-Editor

  • Zwecks des Prüfens und Testens der Umfrage werden in der Toolbar die Debug-Konsole und im Fragebogen direkte Links zu Seiten- und Fragenansicht eingeblendet.

  • Für den Fragetyp 911 ist die Verlinkung nicht verfügbar.

• Todo-Marker in der Umfrage

  • Bei Aktivierung der Check-Box wird in der Toolbar das Todo-Marker-Icon eingeblendet und die Eingabe von Todo-Notizen ist direkt aus dem Fragebogen möglich.

• Pretest-Kommentare in der Umfrage

  • Bei Aktivierung der Check-Box wird das Pretest-Icon in der Toolbar eingeblendet, sodass Tester Kommentare eingeben können.

• Chef-Taste und Seitenauswahl in der Umfrage

  • Die Chef-Taste in der Toolbar ermöglicht das Überspringen von Plausi-Checks und Vollständigkeitschecks.

  • Die Drop-down-Liste in der Toolbar ermöglicht das direkte Ansteuern bestimmter Fragebogen-Seiten

• Sprachauswahl in der Umfrage

  • Die Drop-down-Liste in der Toolbar ermöglicht bei mehrsprachigen Projekten das direkte Wechseln in eine andere Sprache.

• Verlinkung zum EFS Translator Interface

  • Im Fragebogen und in der Vorschau werden Links aktiviert, über die Sie, Ihre Tester oder Übersetzer je nach Zugangsrecht, direkt auf die entsprechenden Bearbeitungsseiten im Sprachen-Editor oder EFS-Translator-Interface gelangen können.

• Algorithmus, mit dem die externen Variablennamen erzeugt werden

  • Die externen Variablennamen eines Projekts können nach einem vorgegebenen Schema einheitlich belabelt werden.

Login-Optionen

Der Zugriff auf WWW-Seiten kann auf vielfältige Weise eingeschränkt werden. Umfragen sind technisch gesehen nichts anderes als WWW-Seiten, daher müssen Sie vor Feldstart die Art des Zugriffs definieren. Als Standard geht EFS Survey davon aus, dass Sie bei anonymen Umfragen von jedem ans WWW angeschlossenen PC den Zugang erlauben. 

Login-Typ

• Sie wechseln in das Menü Projekte → {Ausgewähltes Projekt} → Projekteigenschaften → Umfrageeinstellungen → (Registerkarte) Login-Optionen.

• Wählen Sie in der Zeile „Login-Typ“ die Zugangsbeschränkung aus. Je nach Projekttyp stehen unterschiedliche Optionen zur Wahl.

• Sie bestätigten mit Speichern, sobald alle gewünschten Einstellungen vorgenommen worden sind.

Gültigkeitsdauer der Session (in Sekunden)

Unter Login-Optionen können Sie auch die Gültigkeitsdauer der Session (in Sekunden) festlegen. Die Gültigkeitsdauer der Session oder „Sessionzeit“ ist der Zeitraum zwischen den einzelnen Aktionen eines Teilnehmers, über den die Software den Teilnehmer wiedererkennen kann und die Bearbeitung einer begonnenen Umfrage zulässt. Gemessen wird sie als Differenz zwischen denjenigen Teilnehmeraktionen, die eine Verbindung zwischen Browser und Webserver erfordern, d. h. beispielsweise vom Abschicken einer Fragebogenseite bis zum Abschicken der nächsten Seite oder vom Verlassen einer noch nicht vollständig bearbeiteten Umfrage bis zum Versuch, die Bearbeitung wieder aufzunehmen.

Gültigkeitsdauer der Session eingeben

Sie können entweder den Gesamtwert oder eine Rechenoperation (z. B. „3600 * 24“ für einen Tag) eingeben.
Standardmäßig beträgt die Gültigkeitsdauer bei anonymen Projekten 1.209.600 Sekunden, d. h. zwei Wochen. Bei allen anderen Projekttypen 7.200 Sekunden, d. h. zwei Stunden.

Tipps für die Wahl der geeigneten Sessionzeit

Die folgenden Tipps helfen Ihnen bei der Wahl der geeigneten Sessionzeit:

• Wenn Sie davon ausgehen müssen, dass die Teilnehmer die Umfrage nicht an einem Stück bearbeiten, ist eine Erhöhung der Sessionzeit sinnvoll.

• Enthält eine Seite des Fragebogens viele oder sehr komplexe Fragen, achten Sie darauf, dass die Sessiondauer zum Bearbeiten dieser Seite ausreicht.

• Wenn die Teilnehmer mittels externem Umfragestart zu einem anderen Befragungsprojekt weitergeleitet werden und anschließend wieder zum EFS Survey Primärprojekt zurückspringen, wird die Bearbeitungsdauer des externen Projekts behandelt wie eine einzelne Fragebogenseite. D. h. die Sessionzeit des Primärprojekts sollte höher sein als die Bearbeitungsdauer des gesamten externen Projekts.

• Bei anonymen Umfragen, in denen Cookies verwendet werden, können Sie über die Gültigkeitsdauer der Session auch beeinflussen, ob und in welchem Zeitraum ein Teilnehmer erneut an einer bereits abgeschlossenen Befragung teilnehmen kann (vorausgesetzt, der Teilnehmer hat Cookies aktiviert). Soll beispielsweise keine Wiederholung der Befragung innerhalb der nächsten zwei Wochen möglich sein, setzen Sie die Gültigkeitsdauer auf zwei Wochen.

• Werden bei einer anonymen Umfrage URL-Parameter verwendet und die Session eines Teilnehmers läuft ab, wird eine Meldung eingeblendet, die darauf hinweist, dass die Anzahl der URL-Parameter nicht stimmt. Diese Meldung finden Sie im Menü Projekteigenschaften->Umfragemeldungen im Feld „Fehlermeldung bei falscher Anzahl der URL-Parameter“

Login-Optionen für den Projekttyp Anonyme Umfrage

Voreingestellt verfügt der Projekttyp Anonyme Umfrage über keinerlei Zugangsbeschränkungen. Der Proband klickt auf einen Link http://www.meinedomain.de/uc/survey/ oder der Link wird im Popup geöffnet durch ein JavaScript. Ohne weitere Zugangsprüfung nimmt der Proband an der Umfrage teil.

IP als mögliche Zugangsbeschränkung:

• Es wird der sogenannte Referer geprüft, eine IP-Adresse, die angibt, welche IP-Adresse der Proband zuletzt besucht hat. Durch die Wahl dieser Login-Option können Sie beispielsweise sicherstellen, dass der Proband wirklich von der Website kommt, die evaluiert werden soll und nicht aus anderen Quellen von der Umfrage erfahren hat. Bitte beachten Sie: Bei bestimmten Netzwerkkonstellationen ist die Erfassung von Hostnamen und IP-Adressen unter Umständen nur eingeschränkt möglich.

Passwort als mögliche Zugangsbeschränkung:

• Das hier angegebene Passwort ist ein gemeinsames Passwort für alle Teilnehmer der Studie. Jeder Teilnehmer, der im Besitz des Passworts ist, kann (auch mehrfach) teilnehmen.

Panel-Session als mögliche Zugangsbeschränkung

• Teilnehmer oder Teilnehmerinnen müssen sich zuvor auf der Panel-Website einloggen, um an der Umfrage teilnehmen zu können.

Cookies

Bei anonymen Befragungen legen Sie selbst fest, ob Cookies gesetzt werden sollen oder nicht. Ein Cookie ist eine kurze Textinformation, die auf dem Rechner des Probanden gespeichert wird. Die Textinformation speichert in EFS Survey-Projekten einen internen Studien-Titel und die Session-ID des Probanden. Die Session-ID ist eine anonyme, nicht erratbare Nummer, die beim ersten Aufrufen der Umfrage vergeben wird und dafür sorgt, dass der Proband vom Abschicken der einen Seite bis zum Abschicken der nächsten Seite wiedererkannt werden kann.

Ist die Session-ID auf dem Rechner des Probanden gespeichert (im Cookie), kann EFS Survey über Internetsitzungen hinweg den Probanden wiedererkennen und die Wiederaufnahme einer anonymen Befragung ermöglichen.

Da einige Internetnutzer das Setzen von Cookies nicht zulassen, wird als Alternative/Fallback die Session-ID als sogenannter GET-Parameter übergeben. D. h. sie wird an die Umfragen-URL angehängt und es wird keine Information auf dem Rechner des Probanden gespeichert. Eine Wiederaufnahme ohne gesetzten Cookie ist nur bei personalisierten bzw. Panelbefragungen möglich.

Zusammengefasst:

• Obwohl Sie „Cookies“ aktiviert haben, entscheidet jeder Proband selbst, ob er den Cookie zulässt oder nicht. Probanden, die den Cookie nicht akzeptieren, können mehrfach an anonymen Befragungen teilnehmen.

• Deaktivieren Sie „Cookies“ umgekehrt, wenn Sie selbst oder andere mehrfach hintereinander an der gleichen Umfrage teilnehmen können sollen. Dies bietet sich insbesondere an, wenn Sie EFS Survey als Eingabetool für CATI-Umfragen verwenden wollen und der Telefoninterviewer mehrere Interviews nacheinander/parallel eingibt.

Login-Optionen für den Projekttyp Personalisierte Umfrage

Voreingestellt bei personalisierten Umfrage-Projekten ist Code. Bei personalisierten Umfragen nimmt EFS Survey an, dass Sie die ausgewählten Umfrageteilnehmer mit einem Zugangscode versorgen.

E-Mail (mit Link) und Passwort als Zugangsbeschränkung:

• Der Teilnehmer bekommt - in der Regel per E-Mail - einen Link und ein Passwort übermittelt. Klickt er auf diesen Link, öffnet sich ein Loginfenster, in das der Proband E-Mail-Adresse und Passwort einträgt.

Code als Zugangsbeschränkung:

• Ein Code ist ein individuelles Studienpasswort, das an einen Link angehängt wird. Klickt der Proband auf diesen Link, wird er ohne Loginfenster zur Umfrage geleitet (falls der Code gültig ist).

Passwort als Zugangsbeschränkung

• Bei diesem Loginverfahren muss der Proband sein Passwort in einem Loginformular eingeben.

Login-Optionen für Panel-Umfrage und Stammdatenbefragung

Panel- und Stammdatenbefragungen basieren auf einer gezogenen Stichprobe. Der Proband findet den Link zur Umfrage in der Regel nach dem Einloggen auf seiner persönlichen Homepage. Alternativ kann eine URL der Form http://www.meinpanel.de/gto.php3?code#code# verwendet werden, wobei #code# vom Mailversandtool durch einen individuellen Zugangscode ersetzt wird.

Stichprobe als Zugangsbeschränkung

Benutzerdefinierte Variablen

Survey legt für Sie die Umfragevariablen an. Für jede Frage werden die notwendigen Variablen erstellt. In manchen Fällen werden zusätzliche Variablen benötigt. Diese Variablen (benutzerdefinierte Variablen und URL-Parameter) werden im Menü Projekteigenschaften auf dem Tab Benutzerdefinierte Variablen zentral festgelegt.

Mit URL-Parametern können Sie von außen Variablen an eine Umfrage übergeben. Diese Variablen werden automatisch im Datensatz der Teilnehmer und Teilnehmerinnen gespeichert und können zum Filtern oder zur dynamischen Ausgabe benutzt werden. Der Feldbericht kann nach URL-Parameter konfiguriert werden

Der Paramater a am Ende der URL http://www.ihre-domain.de/uc/studien/?a=3 gibt an, von welcher Website aus sich der Teilnehmer eingeloggt hat. Das ? signalisiert das Auftreten von Parametern.

URL-Parameter anlegen:

URL-Parameter legen Sie im Menü Umfrageeinstellungen auf dem Tab Benutzerdefinierte Variablen an.

• Wählen Sie dazu in der Zeile "Anzahl der URL-Parameter" in der Drop-down-Liste die gewünschte Variablenanzahl aus.

• Klicken anschließend auf Speichern.

• Wenn Sie in der Zeile "Anzahl der URL-Paramter" auf den Link "Labels und Datentyp" klicken, können Sie den Typ und die Benennung der URL-Parameter ändern. Die Benennung dient Ihrer eigenen Orientierung sowie der Belabelung im Export-Datensatz. 

Benutzerdefinierte Variablen anlegen:

Ähnlich den URL-Parametern werden auch die benutzerdefinierten Variablen angelegt.

• Wählen Sie dazu in der Zeile "Anzahl der benutzerdefinierten Variablen" in der Drop-down-Liste die gewünschte Variablenanzahl aus.

• Anschließend klicken Sie auf Speichern.
  
  

Variablentyp und Belabelung ändern

Sie klicken den Link Labels und Datentyp an, um die Eigenschaften der benutzerdefinierten Variablen zu bearbeiten. Standardmäßig haben die benutzerdefinierten Variablen den Variablentyp "Große Ganzzahl". Mögliche Alternativen sind "Text" und "Ganz- oder Kommazahl". Außerdem können die benutzerdefinierten Variablen für den späteren Export belabelt werden.

Die neu angelegten benutzerdefinierten Variablen (c_000n) stehen nun bei der Filterführung des Fragebogens zur Verfügung und werden mit dem definierten Label exportiert

RelevantID-Konfiguration

EFS bietet Ihnen die Möglichkeit, gegen Sondergebühren die Teilnehmer einer Befragung extern durch den Dienstleister Imperium validieren zu lassen. Ist diese Prüfung für eine Installation freigeschaltet, wird bei anonymen und personalisierten Befragungen, Panel-Umfragen und Stammdatenbefragungen die Registerkarte RelevantID-Konfiguration zusätzlich eingeblendet. Wenn Sie auf einer Installation mit aktivierter RelevantID-Prüfung die Teilnehmer einer Befragung überprüfen möchten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor.

Sie legen im Menü Projekte → {Ausgewähltes Projekt} → Projekteigenschaften auf der Registerkarte Benutzerdefinierte Variablen für alle Daten, die Sie nutzen möchten, jeweils eine Variable an.

• Aktivieren Sie die Funktion „Soll geprüft werden, ob der Proband JavaScript aktiviert hat“ auf der Registerkarte Allgemeine Optionen.

• Aktivieren Sie „RelevantID-Prüfung für diese Umfrage aktivieren“ auf der Registerkarte RelevantID-Konfiguration.

Die übrigen Einstellungen nehmen Sue auf der Registerkarte RelevantID-Konfiguration vor.

Speichern Sie Ihre Einstellungen ab.

Umfragemeldungen

Bei selbstadministrierten elektronischen Befragungen werden neben den eigentlichen Fragebogentexten noch weitere Texte benötigt, wie beispielsweise Button-Labels, Beschriftungen von Fortschrittsanzeigen und anderen optional verwendbaren Elementen, Rückmeldungen zu Fehleingaben der Probanden und Meldungen, mit denen das System auf nicht im Befragungsablauf vorgesehene Zustände reagiert. All diese Texte werden in EFS unter dem Namen Umfragemeldungen zusammengefasst.

• Sie können die Umfragemeldungen Ihres Projekte nach Bedarf anpassen. So können Sie beispielsweise bei Befragungen für besondere Zielgruppen Slang oder die Anrede „Du“ verwenden.

• Umfragemeldungen können in einer installationsweiten Bibliothek abgelegt und bei Bedarf in anderen Projekten weiterverwendet werden.

• In der Bibliothek stehen Ihnen Übersetzungen der Default-Meldungen in 29 Sprachen zur Verfügung. Möchten Sie ein Projekt in einer oder mehrerer dieser Sprachen durchführen, können Sie einfach die fertig übersetzte Default-Version auswählen und hochladen.

• Umfragemeldungen können exportiert und auf eine andere EFS-Installation importiert werden

Im Folgenden wird zuerst erläutert, wie Sie die Umfragemeldungen für Ihr Projekt einstellen, anpassen und bei Bedarf für die Weiterverwendung an anderer Stelle abspeichern. Anschließend lernen Sie die Bibliothek kennen.

Umfragemeldungen des Projekts einsehen

Die Umfragemeldungen Ihres Projekts finden Sie im Menü Projekte → {Ausgewähltes Projekt} → Projekteigenschaften → Umfragemeldungen.

• Im Eingabedialog werden üblicherweise die Umfragemeldungen angezeigt, die aktuell für die Standardsprache des ausgewählten Projekts definiert sind. Bitte beachten Sie: Die in diesem Menü definierten Button-Labels werden nicht nur für HTML-Buttons, sondern auch für grafische Formularelemente verwendet.

• Bei mehrsprachigen Projekten wird für jede Sprache ein anderer Satz Umfragemeldungen
  definiert: Mittels des Ansicht-Buttons können Sie diese Meldungen zusätzlich einblenden.

Umfragemeldungen des Projekts bearbeiten

Je nachdem, ob Sie nur einzelne Meldungen oder den ganzen Satz ändern möchten, gibt es folgende Möglichkeiten:

• Möchten Sie lediglich einzelne Meldungen ändern, überschreiben Sie einfach den vorhandenen Text und Speichern.

• Möchten Sie die vorliegenden Meldungen komplett durch einen anderen Satz Meldungen ersetzten, der in der Bibliothek vorliegt, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: Stellen Sie im Feld „In welche Sprache möchten Sie Textelemente aus der Bibliothek übernehmen?“ die richtige Zielsprache ein. Stellen Sie dann im Feld „Textelemente, die aus der Bibliothek übernommen werden sollen:“ den gewünschten Satz ein und bestätigen mit Anwenden.

Umfragemeldungen des Projekts in der Bibliothek speichern

Wenn Sie die Meldungen Ihres Projekts auch in anderen Projekten einsetzen möchten, können Sie sie in der Bibliothek abspeichern. Klicken Sie auf den Button Umfragemeldungen in Bibliothek speichern. Im Folgedialog geben Sie Name und Beschreibung. Außerdem ist festzulegen, in welcher Sprache die Meldungen abgespeichert werden sollen. Danach speichern Sie. Die Meldungen werden nun in das Menü Bibliotheken → Umfragemeldungen übernommen und stehen dort unabhängig vom Projekt zur Verfügung.

Übersicht der Meldungstexte

Einen tabellarischen Überblick über die Ihnen zur Verfügungen stehenden Meldungstexte finden Sie hier.

Zur Umfragesprache passenden Zeichensatz festlegen

Unter Projekte → {Ausgewähltes Projekt} → Projekteigenschaften → Umfragemeldungen können Sie nicht nur den Text der Umfragemeldungen Ihres Projekts ändern, sondern auch den zu Ihrer Umfragesprache passenden Zeichensatz festlegen. Weitere Informationen zu diesem Thema, einschließlich einer Liste der zur Verfügung stehenden Zeichensätze, finden Sie hier.

Umfragesprachen

Der Menüpunkt Umfragesprachen, den Sie unter Projekteigenschaften finden, umfasst die folgenden Funktionen:

• Sprache anlegen und bearbeiten

• Sprachkennung zuweisen

• aktive Standardsprache festlegen

• Sprachauswahlvariable festlegen

• Sprachelemente kopieren

• Logfile Sprachauswahl

Sprachen bearbeiten

Die Übersichtstabelle in diesem Abschnitt enthält alle vorhandenen Sprachen des Projekts mit den folgenden Informationen:

• ID: Jede Sprache erhält vom System eine Identifikationsnummer: Diese Nummer kann nicht geändert werden. Im Export-Datensatz finden Sie diese Sprachidentifikationsnummer in der Variable language wieder. Die Variable gibt an, in welcher Sprache Teilnehmer und Teilnehmerinnen den Fragebogen gesehen haben.

• Sprache: Bezeichnung der Sprache. Die Standardsprache wird entsprechend markiert.

• Sprachkennung: Dient zur eindeutigen Identifizierung von Sprache und Region.

• Standardsprache: In dieser Spalte sehen Sie, welche Sprache aktuell die Standardsprache des Projekts ist.

Abhängig davon, welche Zugriffrechte Sie besitzen, stehen Ihnen die folgenden Aktionen zur Verfügung:

• Sprache bearbeiten: Öffnet einen Dialog, in dem Sie Bezeichnung und Kennung der jeweiligen Sprache ändern können.

• Ausdrucken: Öffnet eine Ansicht des Fragebogens in der jeweiligen Sprache, die zum Ausdrucken optimiert ist.

• Rechte: Öffnet den Dialog, über den Sie bestimmten Benutzerteams gezielt Lese oder Schreibrecht auf die jeweilige Sprache zuweisen können.

• Zur Standardsprache machen:

• Löschen: Nach einer Sicherheitsabfrage wird die jeweilige Sprache gelöscht.

Über den Button Ansicht können Sie Spalten der Tabelle ausblenden oder die Zeilenanzahl begrenzen.

Neue Sprache anlegen

Um eine neue Sprache anzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Sie klicken den Button Sprache anlegen an

• Im Eingabefeld "Name" tippen Sie den Namen der neuen Sprache ein.

• Sie weisen der neuen Sprache eine Sprachkennung per ISO-Code zu.

  • Miithilfe der Spracherkennung können Sie Sprachen und Regionen eindeutig identifizieren. Die Verwendung dieser Kennung ist insbesondere dann hilfreich, wenn ein Fragebogen für verschiedene Dialekte derselben Sprache lokalisiert werden soll.

• Optional können Sie Textelemente und Umfragemeldungen aus einer schon vorhandenen Sprache übernehmen.

  • Survey ermöglicht es Ihnen, Texte aus einer bereits vorhandenen Sprache in eine Sprache zu übernehmen. Das Übernehmen von Textelementen und Umfragemeldungen ist beispielsweise dann nützlich, wenn viele Antwortkategorien identisch sind und nicht übersetzt werden müssen. 

Aktive Standardsprache festlegen

Unter den vorhandenen Sprachen eines mehrsprachigen Projekts wird eine Sprache als Standardsprache behandelt. Das bedeutet:

• Diese Sprache wird automatisch im ausgegebenen Fragebogen verwendet, wenn nicht über Definition einer Sprachauswahlvariablen eine individuelle Voreinstellung der Sprachen für den Probanden vorgenommen oder eine Sprachauswahlseite eingerichtet wurde.

• Die Sprachelemente der Standardsprache erscheinen im Fragebogen-Editor, während Sie die Sprachelemente der anderen Sprachen über den Sprachen-Editor bearbeiten können.

• Die Sprachelemente der Standardsprache erscheinen immer in der ersten Spalte des Sprachen-Editors.

• Wurde in einer anderen Sprache ein Sprachelement nicht gefüllt, so wird im fertigen Fragebogen das entsprechende Sprachelement der Standardsprache eingeblendet.

Welche Sprache aktuell die Funktion der Standardsprache übernimmt, sehen Sie in der Übersicht der Sprachen in der Spalte "Standardsprache". Beim Anlegen eines Projekts wird vom System automatisch diejenige Sprache als Standardsprache eingestellt, in der der Benutzer, der das Projekt anlegt, im Adminbereich arbeitet. D.h. wird das Projekt von einem Mitarbeiter angelegt, der den englischsprachigen Adminbereich benutzt, so wird die automatisch eingesetzte Standardsprache Englisch sein.

Standardsprache ändern

Wenn Sie direkt im Fragebogen-Editor in verschiedenen Sprachen editieren möchten, anstatt den zentralen Zugriff auf die Sprachelemente aller Sprachen gleichzeitig über den Sprachelementeditor zu nutzen, wird eine Änderung der Standardsprache notwendig. Eine solche Arbeitsweise ist üblicherweise nicht sinnvoll, da der Sprachen-Editor einen komfortablen, zentralen Zugriff auf die Sprachelemente der verschiedenen Sprachen ermöglicht. Zum Ändern der Standardsprache suchen Sie in der Liste die gewünschte neue Standardsprache und klicken das Zur Standardsprache machen-Icon an. Durch diese Änderung wird gleichzeitig eine Sprachauswahlsperre ausgelöst - beachten Sie bitte die im nächsten Abschnitt folgenden Hinweise dazu.

Sperrung von Änderungen an der Standardsprache

Wenn mehrere Benutzer gleichzeitig im Adminbereich tätig sind, könnte es zu Problemen kommen, die durch den Einbau der Sprachauswahlsperre verhindert werden: Angenommen, Benutzer A stellt seine Muttersprache Deutsch als Standardsprache ein und beginnt die Arbeit im Fragebogen-Editor. Benutzer B weiß nicht davon und ändert die Standardsprache zu Englisch. Nun möchte Benutzer A seine Änderungen im deutschsprachigen Fragebogen abspeichern - aber beim Abspeichern werden die Änderungen nicht in den ursprünglich eingestellte Standardsprache Deutsch eingetragen, sondern überschreiben stattdessen die englischen Textelemente. Um derartige Überschneidungen zu vermeiden, wird nach einer Änderung der Standardsprache die Änderungsfunktion für alle Benutzer gesperrt und der Button Sprache aktivieren erscheint nicht mehr.

Nur der Benutzer, der die Änderung zuletzt ausgeführt hat, und Benutzer mit „root“-Rechten sehen anstelle des Icons Zur Standardsprache machen nun einen Button Sprachauswahlsperre aufheben, und können mit einem Klick auf diesen Button die Sperre aufheben. Die Sperre bleibt erhalten, bis der Bearbeiter, der die Änderung ausgeführt hat, sich ausloggt oder seine Session ausläuft.

Nach Aufheben der Sperre oder Ablauf der Session des letzten Bearbeiters kann die Standardsprache wieder von jedem Benutzer geändert werden.

Sprachauswahlvariable festlegen

Die bei Umfragestart angezeigte Sprache kann über ein vorab bekanntes Datum, beispielsweise eine Information aus der Teilnehmerverwaltung, festgelegt werden. In der Selectbox "Spracheinstellung beim Umfragestart lesen aus" können Sie die Variable definieren, aus der beim Umfragestart die ID der anzuzeigenden Sprache gelesen wird. Welche Variablen zur Verfügung stehen, hängt vom Projekttyp ab:

• Anonyme Umfrage: URL-Parameter

• Personalisierte Umfrage: Die Standardvariablen der Teilnehmerverwaltung mit Ausnahme von c_date und m_date, und alle zusätzlich angelegten Teilnehmervariablen sowie URL-Parameter. Wenn Sie eine Teilnehmervariable speziell zum Speichern der Sprachinformationen einsetzen möchten, bietet sich die eigens zu diesem Zweck eingeführte Standardvariable u_language an.

• Panel- und Stammdatenbefragungen: Teilnehmerdaten, Stammdaten, Systemdaten und URL-Parameter.

Eingabe der sprachbestimmenden Variablen in der Teilnehmerverwaltung

• Legen Sie in der Sprachverwaltung fest, aus welcher Variablen die Spracheinstellung ausgelesen werden soll. Im abgebildeten Beispiel ist es die Variable u_language, d.h. die Sprachversion.

• Bestätigen Sie die Eingabe mit einem Klick auf Speichern.

• Wechseln Sie zur Teilnehmerverwaltung.

• Wenn Sie im Menü Teilnehmervariablen die betreffende Variable öffnen, werden Sie feststellen, dass das Anlegen von Ausprägungen nicht mehr möglich ist: Als Ausprägungen dienen nun die Sprachen der Sprachverwaltung.

• Wenn Sie den Button Teilnehmer hinzufügen anwählen, werden Sie feststellen, dass die als Sprachvariable definierte Größe auch hier nicht mehr frei eingegeben, sondern nur noch über eine Selectbox ausgewählt werden kann.

• Nun können Sie wie gewohnt die Teilnehmerdaten eingeben oder importieren.

Änderungen in der Sprachverwaltung im Logfile nachvollziehen

Im Abschnitt „Logfile Sprachauswahl“ werden wichtige Operationen innerhalb der Sprachverwaltung (z.B. Anlegen und Löschen von Sprachen und Ändern der Standardsprache) in chronologischer Reihenfolge festgehalten. Hier können Sie also unter anderem auch ablesen, wer zuletzt die Standardsprache geändert hat und somit für das Aufheben der Sprachauswahlsperre verantwortlich ist.

Variablendatenimport

In Personalisierten Umfrage-Projekten und auf EFS Panel-Installationen in Panel- und Stammdatenbefragungen können Sie Variableninhalte aus einem anderen Projekt übernehmen. D.h. wenn ein Teilnehmer am Quellprojekt teilgenommen hat, so können Sie seine Antworten automatisch in Variablen des zweiten Projekts einspielen lassen, um sie dort für Filterung, Auswertung und andere Zwecke zu verwenden. Die Zuordnung der Teilnahmen erfolgt über die E-Mail-Adresse des Teilnehmers.

Zuordnung vornehmen

• Öffnen Sie das Menü Projekteigenschaften → Variablendatenimport.

• Wählen Sie das Quellprojekt.

• Bestätigen Sie mit Quellprojekt auswählen.

• Ordnen Sie der ersten Quellvariablen des Quellprojekts die passende Zielvariable im aktuellen Projekt zu.

• Bestätigen Sie mit Speichern.

• Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Variablen, die zugeordnet werden müssen.

Website-Einstellungen

Im Menü Website-Einstellungen finden Sie verschiedene Funktionen, mit denen die Anzeige von Panel- und Stammdatenbefragungen für die verschiedenen Sprachversionen des Panels angepasst werden kann.

Anzeige der Umfrage auf der Panel-Website steuern

Das Menü Projekteigenschaften → Website-Einstellungen enthält verschiedene Funktionen, mit denen man die Anzeige von Panel- und Stammdatenbefragungen für die verschiedenen Sprachversionen des Panels anpassen kann.

• Eine Befragung kann für eine bestimmte Sprachversion gezielt ausgeblendet werden, so dass sie nicht in der personalisierten Umfragenliste auf der Panelisten-Homepage erscheint.

• Die Befragungen in der Umfragenliste können gruppiert werden.

• In jeder Sprachversion kann eine andere Bezeichnung angezeigt werden.

• Es können mehrere Stammdatenbefragungen gleichzeitig aktiviert werden. Auf der Website wird automatisch die für die jeweilige Sprachversion passende Befragung angezeigt. Sind mehrere Stammdatenbefragungen für dieselbe Sprachversion aktiviert, wird die Befragung mit der kleinsten Projekt-ID angezeigt.

Einstelloptionen im Detail

In der Übersichtstabelle im Menü Projekteigenschaften → Website-Einstellungen können Sie für jede Sprachversion folgende Einstellungen vornehmen:

• Name der Umfrage auf der Website: Bezeichnung, die u.a. in der Umfragenliste auf der persönlichen Homepage der Panelisten verwendet wird. Wird kein sprachversions-spezifischer Titel definiert, wird der Projekttitel aus dem Adminbereich verwendet. Platzhalter: {$s.survey_title}

• Beschreibung: Ausführliche Beschreibung des Projekts, die beispielsweise in der Umfragenliste auf der persönlichen Homepage der Panelisten verwendet werden kann. Wird kein sprachversionsspezifischer Text eingegeben, wird die Beschreibung aus dem „Projekt ändern“-Dialog verwendet. Platzhalter: {$s.survey_description}

• Angezeigte benutzerdefinierte Bezeichnung: Ausgewählte Umfragen können mit Hinweisen oder Icons besonders hervorgehoben werden. Platzhalter: {$s.survey_extra_label}

• Sortierungskategorie: Über Zuweisung zu zehn vordefinierten Kategorien können Sie die in der Umfragenliste aufgeführten Befragungen gruppieren.

• Umfrage für Sprachversion ausblenden: Ist die Checkbox aktiviert, wird die Befragung nicht in der Umfragenliste auf der persönlichen Homepage der Panelisten aufgeführt.

  • Standardmäßig sind alle Projekte in allen Sprachversionen aktiviert.

  • Beachten Sie bitte, dass Panelisten durchaus an einer ausgeblendeten Umfrage teilnehmen können, wenn sie über einen Link zur Befragung verfügen: Der Zugang zur Umfrage ist wie gewohnt lediglich von der Stichprobenmitgliedschaft abhängig.

• Es können Sonderprogrammierungen erstellt werden, die wichtige Umfragen besonders hervorheben. Die gewünschten Umfragen werden über die Checkbox in der Spalte „Featured“ ausgewählt.

• Es können Bilder zur Visualisierung erwendet werden. Dazu wählen Sie einfach in der Spalte „Bilder“ das passende Bild aus.

Umfragen in Survey- und Todo-Liste besonders hervorheben

Die Survey- bzw. Todo-Liste auf der persönlichen Homepage bietet den Panelisten einen Überblick über die laufenden Panel- und Stammdatenbefragungen. Neben dem Titel werden üblicherweise auch Feldzeit und Bonuspunkte aufgeführt. Sie können ausgewählte Umfragen zusätzlich mit Hinweisen oder Icons besonders hervorheben. Dies bietet sich beispielsweise an für neue Umfragen, Umfragen mit besonderen Belohnungen oder regelmäßige wöchentliche Umfragen.

• Es stehen drei benutzerdefinierte Bezeichnungen zur Verfügung, die in jeder Sprachversion mit unterschiedlichen Inhalten oder Bildern gefüllt werden können.

• In jeder Sprachversion kann einer Umfrage jeweils eine dieser Bezeichnungen zugeordnet werden.

• Die benutzerdefinierten Bezeichnungen werden üblicherweise zusätzlich zur Anzahl der Bonuspunkte angezeigt.

Benutzerdefinierte Bezeichnungen definieren und den Umfragen zuordnen

Möchten Sie die benutzerdefinierten Bezeichnungen verwenden, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

• Im ersten Schritt müssen die benutzerdefinierten Bezeichnungen für die jeweilige Sprachversion angepasst werden. Öffnen Sie dazu im Website-Editor die Registerkarte Konfiguration der passenden Sprachversion. Im Abschnitt „Umfragen“ können Sie die gewünschten Bezeichnungen eingeben. Alternativ können Sie auch ein Bild aus der Medienbibliothek des Panels mit einem absoluten Link referenzieren.

• Welche Bezeichnung jeweils auf einer bestimmten Sprachversion für eine Umfrage verwendet werden soll, legen Sie im Menü Projekte → {Ausgewähltes Projekt} → Projekteigenschaften → Website-Einstellungen in der Spalte „Angezeigte benutzerdefinierte Bezeichnung“ fest.

Portal-Einstellungen

Unter dem Menüpunkt Portal-Einstellungen legen Sie fest, ob und wie das Projekt in den verschiedenen Portals angezeigt werden soll.

Bonuspunkte-Konfiguration

Im Menü Bonuspunkte-Konfiguration können Sie festlegen, wie viele Bonuspunkte den Panelisten bei Erreichen der Standard-Endseite oder von zusätzlichen Zwischen-Endseiten zugewiesen werden. Wenn Sie die Teilnahme an einer Panel-Umfrage oder Stammdatenbefragung belohnen möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Zuweisung von Bonuspunkten auf der System-Endseite: Üblicherweise möchte man die Panelisten für die vollständige Beantwortung des Fragebogens belohnen. Geben Sie dazu die gewünschte Anzahl Bonuspunkte im Menü Projekteigenschaften → Umfragemeldungen im Feld „Höhe der Bonuspunkte bei Erreichen der Standardendseite“ ein.

• Zuweisung von Bonuspunkten auf zusätzlich angelegten Zwischen-Endseiten: Sollen auf Zwischen-Endseiten ebenfalls Punkte zugewiesen werden, können Sie die gewünschten Beträge für jede Seite im Menü Projekteigenschaften → Bonuspunkte-Konfiguration eingeben.

• Bonustrigger: Mit Hilfe des Bonustriggers kann das Erreichen einer bestimmten Fragebogenseite, die richtige Beantwortung einer Frage oder ein anderes selbstdefiniertes Ereignis gezielt mit einer Zuweisung belohnt werden.

Ein Panelist kann mehrere Zuweisungen in einer Umfrage erhalten, wenn dies gewünscht ist z.B. eine Zuweisung über einen Trigger und eine Zuweisung auf der Endseite.

Sie können den Abschluss einer Umfrage mit Bonuspunkten belohnen. Das Abziehen von Bonuspunkten ist in dieser Situation nicht sinnvoll und daher auch nicht zulässig.

Begründung für die Zuweisung definieren

Die Begründung, die in den Kontoauszügen der Panelisten und im Bonuspunkte-Log angezeigt wird, wird im Menü Projekteigenschaften->Umfragemeldungen im Feld „Eintrag ins Bonuspunkte-Log des Panelisten“ für alle Zuweisungen des Projekts definiert. Falls Sie an mehreren Stellen im Fragebogen Zuweisungen vornehmen, wählen Sie dabei bitte einen sinnvollen, allgemeinen Text: Es ist nicht möglich, für jeden Bonustrigger und jede Endseite einen speziellen Text zu definieren.

Bei mehrsprachigen Projekten geben Sie die Übersetzung im Menü Sprachen-Editor → Umfragemeldungen ein.

Template-Konfiguration

Unter dem Menüpunkt Template-Konfiguration der Projekteigenschaften können Sie sowohl für das Portals-Modul Guides als auch für das Portals-Modul Feedback-Assistent ein Template konfigurieren.

Verwendung

Unter Verwendung legen Sie nicht nur fest, für welches der beiden Portals-Module, Guides oder Feedback-Assistent, Sie ein Template konfigurieren wollen, sondern Sie wählen ebenfalls aus, welchem der beiden Module das verwendete PE-Projekt zugrunde gelegt werden soll. Sie bestätigen den Verwendungszweck mittels des Anklickens des Speicher-Buttons. Erst nach dem Speichern ist die Verbindung des PE-Projekts mit dem gewählten Portals-Modul wirksam. Selbstverständlich lässt sich das ausgewählte PE-Projekt auch für das jeweils andere Portals-Modul verwenden. Sie wählen einfach das gewünschte Modul aus und klicken Speichern an.

Guides

Für das Portals-Modul Guides verfügen Sie über die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten:

• Panelisten-Variablen

• Manager-Variablen

• Kontext-Variablen

  • Kontext-Variablen können Sie an dieser Stelle nicht nur hinzufügen, sondern auch anlegen.

• Fragen-Vorschau im Guide-Setup

• Fragen-Vorschau im Guide-Setup (DEEP DIVE)

• Panelisten-Daten synchronisieren

Feedback-Assistent

Für das Portals-Modul Feedback-Assistent verfügen Sie über die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten:

• Basisinformationen

  • Bezeichnung

  • Beschreibung

  • Manager-Teilnahme

  • Bild

• MySight-Dashboard

  • Projekt

  • Arbeitsmappe

  • Ansicht

• Portale

• Einladung Mailvorlagen

• Erinnerung Mailvorlagen

• Panelisten-Variablen

• Manager-Variablen

• Kontext-Variablen

• Panelisten-Daten synchronisieren