Textsuche für Community-generierte Inhalte

Mit der Textsuche können Panelisten News und Community-Inhalte durchsuchen. Der Funktionsumfang in Kürze:

• Die Textsuche deckt den Inhalt von News, Blogs, Foren, Diskussionen und Download-Listen ab. Optional können Sie die Reichweite auf eine Auswahl dieser verschiedenen Inhalte einschränken.
• Die Suchsyntax ist von Web-Suchfunktionen vertraut. D.h. die Panelisten können die Befehle intuitiv verwenden.
• Optional können Sie den Panelisten erlauben, die zu durchsuchenden Inhaltsarten selbst zu wählen.
• Wird nur eine Inhaltsart durchsucht, werden alle Ergebnisse in einer paginierten Liste aufgeführt. Werden verschiedene Inhalte durchsucht, gibt eine Zusammenfassung die wichtigsten Ergebnisse aus. Über Links können die Panelisten auf paginierte Listen mit allen Ergebnissen zugreifen.
• Die Ergebnislisten werden automatisch auf diejenigen Inhalte beschränkt, die der suchende Panelist sehen darf.
• Die Suchfunktion ist in den Website-Editor integriert.

Arbeitsschritte

Zum Einrichten der Suchfunktion sind folgende Schritte zu absolvieren:

• Reichweite der Suche und Länge der Ergebnislisten für die ganze Panel-Installation definieren.
• Suchseite mit Suchformular und Ergebnisliste einrichten.
• Suchformular anlegen und in die Seitennavigation der gewünschten Seite(n) integrieren.

Wörter mit drei oder weniger Buchstaben werden nicht berücksichtigt.

Besonders häufige Wörter werden ignoriert.

Textsuche in die Website integrieren

Um eine Suchseite einzurichten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Legen Sie auf der gewünschten Seite ein Seitenmodul vom Typ „Textsuche in Modulen“ an.
2. Konfigurieren Sie die Einstelloptionen nach Bedarf.
   – Wählen Sie das Modul-Template „func_search“. Unter Umständen ist es erforderlich, das Template an das Layout Ihres Panels anzupassen.
   – Das Feld „Template für Mediendarstellung“ bleibt leer.
   – Die übrigen Optionen sind identisch mit den Optionen im Menü Globale Konfiguration. Sie beziehen sich jedoch speziell auf dieses Modul und sind begrenzt durch die Einstellungen in Globale Konfiguration.

Um ein Suchformular in die Seitennavigation zu integrieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Legen Sie auf der Sammelseite „GLOBAL“ ein Seitenmodul vom Typ „Formular für Textsuche in Modulen“ an.
2. Konfigurieren Sie die Einstelloptionen nach Bedarf.

   – Wählen Sie das Modul-Template „func_searchform“. Unter Umständen ist es erforderlich, das Template an das Layout Ihres Panels anzupassen.
   – Das Feld „Template für Mediendarstellung“ bleibt leer.
   – Stellen Sie in der Drop-Down-Liste „Suchergebnisse anzeigen in“ die oben angelegte Suchseite ein.

3. Referenzieren Sie das GLOBAL-Modul auf allen Seiten, auf denen die Seitennavigation verwendet wird, wie z.B. „My home“.

Bewertung von Community-Inhalten

Sie können Ihren Panelisten nicht nur erlauben, andere Panelisten zu bewerten, auch das Bewerten von Inhalten ist möglich:

• Sie können Ihre Panelisten Foren- und Diskussionsbeiträge, Blogbeiträge und einzelne Blogs als solche bewerten lassen.
• Pro Installation gilt ein einheitliches Bewertungssystem, d.h. eine Skala. Verschiedene vorgegebene Skalen stehen zur Auswahl.
• EFS 10.3 beinhaltet neue Skalen für „Like“ und „Like and dislike“, die mit hochoder herunterzeigenden Daumen symbolisiert werden.
• Den Panelisten wird üblicherweise die eigene Bewertung und die resultierende Durchschnittsbewertung angezeigt. Werden Skalen mit positiven Werten verwendet, können die Werte optional mit Sternen symbolisiert werden.
• Im Adminbereich und im Export finden Sie die Anzahl der ausgeführten Bewertungen und die resultierende Durchschnittsbewertung.
• Für EFS 10.3 wurden die Bewertungsdaten in das Panel-Tracking integriert. Des Weiteren können Sie nun in Gruppenbildungsfiltern darauf zugreifen. So ist es beispielsweise möglich, besonders aktive oder besonders einflußreiche Community-Mitglieder in einer Gruppe zusammenzufassen.

Arbeitsschritte

Folgende Schritte sind zu absolvieren, wenn Sie die Bewertungsfunktion nutzen möchten:

• Bewertung konfigurieren.
• Bewertung in die Website integrieren.

Die erforderlichen Arbeitsvorgänge werden in den folgenden Kapiteln im Detail vorgestellt.

Bewertung konfigurieren

Konfiguriert wird die Bewertung im Menü Website → Globale Konfiguration im Abschnitt „Bewertungs-Einstellungen“:

• Im Feld „Bewertungsskala“ stehen die verfügbaren Skalen zur Auswahl.
  – Es ist nicht möglich, zusätzliche Skalen anzulegen oder die vordefinierten Skalen zu ändern.
  – Die Ausgabe der Skala auf der Website wird über das Template „tpl_rating“ gesteuert. Im Auslieferungszustand werden Werte auf rein positiven Skalen mit Sternen symbolisiert. Bei Skalen mit negativen Werten werden Zahlen angezeigt. Die in EFS 10.3 neu eingeführten Skalen „Like“ und „Like and dislike“ werden mit hoch- oder runterzeigenden Daumen symbolisiert.
• Panelisten dürfen ihre Bewertungen ändern: Über diese Option legen Sie fest, ob die Panelisten Bewertungen nachträglich ändern dürfen.
• Ab EFS 10.3: Panelisten dürfen ihre Bewertungen widerrufen: Über diese Option legen Sie fest, ob die Panelisten Bewertungen nachträglich ändern dürfen.

Bewertung in die Website integrieren

Die Bewertungsfunktion ist standardmäßig implementiert. Daher sind üblicherweise nur geringfügige Anpassungen erforderlich, die im folgenden beschrieben werden:

• Wenn ein anderes Symbol als der Stern verwendet werden soll, können Sie die Datei einfach austauschen.
• Unter Umständen muss das Bewertungs-Template an das Layout Ihres Panels angepasst werden.

Bewertungssymbol anpassen

Das Stern-Symbol für die Bewertungsskala wird über das Bild star_rate.png definiert, das in der Asset-Bibliothek → Panel-Assets im Ordner \images vorliegt: Es enthält den Stern in drei Farbabstufungen. das

Möchten Sie ein anderes Symbol verwenden, erstellen Sie möglichst ein Bild vom Format PNG mit demselben Namen, derselben Größe und demselben Aufbau. Laden Sie es in den Ordner \images hoch, so dass das Default-Bild überschrieben wird, oder benennen Sie das Default-Bild einfach um.

Falls Sie ein Symbol in einer anderen Größe verwenden müssen, sind weitergehende Anpassungen erforderlich:

• Das Bild wird über die CSS-Klasse „.star-rating“ im Include „css_default“ als Hintergrundbild eingefügt.
• Eventuell muss in den „tpl_rating_...“-Templates die Größe angepasst werden.

Bewertungs-Template an das Layout des Panels anpassen

Die Anzeige der Bewertungsfunktionen wird im wesentlichen über die Templates „tpl_rating_...“ gesteuert. Es muss unter Umständen an das Gesamtlayout Ihres Panels angepasst werden.

Bewertungsdaten einsehen, verwenden und exportieren

Als Ergebnis der Bewertung werden zwei Werte festgehalten: die Anzahl der Bewertungen und die Durchschnittsbewertung. Üblicherweise werden diese Werte auf der Website direkt bei den bewerteten Inhalten angezeigt.

Im Adminbereich können Sie die Ergebnisse außerdem an folgenden Stellen einsehen:

• Foren-, Diskussions- und Blogbeiträge: in der jeweiligen Beitragsübersicht.
• Bewertungen von Blogs: in der Blogübersicht

Auch in den entsprechenden Exportdateien sind die Bewertungsergebnisse enthalten.

• Anzahl Bewertungen: Exportvariable „rating_count“
• Durchschnittsbewertung: Exportvariable „rating_average“

Für EFS 10.3 wurden die Bewertungsdaten in das Panel-Tracking integriert. Des Weiteren können Sie nun in Gruppenbildungsfiltern darauf zugreifen. So ist es beispielsweise möglich, besonders aktive oder besonders einflußreiche Community-Mitglieder in einer Gruppe zusammenzufassen.

Tagging und Kategorisierung für Community-Inhalte

Ab EFS 10.5 können Community-Inhalte getaggt oder kategorisiert werden.

• Kategorien erlauben das Gruppieren von Beiträgen und Threads. Einerseits können so die Panelisten sinnvolle Themencluster für ihre Inhalte auswählen, andererseits hat der Panel-Administrator die Community-Inhalte besser im Blick.
• Auch Tagging ist möglich. Tags dienen dazu, die erstellten Inhalte leichter auffindbar zu machen, und sind nicht-hierarchisch.

Sowohl Kategorien als auch Tags können auf Blog-Beiträge, Forum-Threads und Diskussions- Beiträge angewendet werden.

Kategorisierung verwenden

Die Kategorien werden vom Administrator im Tagging-Browser im Menü Website → Klassifikationen → Registerkarte Kategorien spezifiziert.

• Kategorien können gruppiert werden.
• Sie können jeder Kategorie eine Farbe und Metadaten zuweisen.
• Kategorien werden vom Administrator vorgegeben, daher ist diese Funktion grundsätzlich immer aktiv.

Die Panelisten wählen die passenden Kategorien für ihre Inhalte aus.

Tagging aktivieren und konfigurieren

Bei Tags kann der Panel-Administrator selbst entscheiden, ob er die Nutzung aktivieren möchte oder nicht, und welche Bedingungen genau gelten sollen. Die entsprechenden Optionen befinden sich im Menü Website → Globale Konfiguration.

Tagging verwenden

Die Panelisten erstellen die Tags selbst beim Verfassen ihrer Blog-Posts, Forum-Threads und Diskussionsbeiträge.

Die Administratoren können alle von den Panelisten erstellten Tags über den Tagging-Browser im Menü Website → Klassifikationen → Registerkarte Tags einsehen.

• Sie können Tags löschen oder bestimmte Tags blockieren d.h. auf eine Sperrliste setzen.
• Es ist auch möglich, zwei Tags zusammenzufassen. Zum Beispiel können alle Beiträge mit den Tags “Produkt” und „Produkte“ zu dem Tag “Produkte” zusammengefasst werden.

Bestimmte Panelisten vom Tagging ausschließen

Der Administrator kann die Nutzung auch für einzelne Panelisten ausschließen.

Die entsprechende Optionen befindet sich in der Detailansicht der Panelisten in der Panelistenverwaltung unter „Profileinstellungen“ → “Ist vom Beiträge-Taggen ausgeschlossen“.

Leaderboard

Ab EFS 10.3 können auf einem Leaderboard die besten, aktivsten Panelisten vorgestellt werden. Dadurch kann die Motivation und das Engagement der Mitglieder erhöht werden.

• Als Grundmenge kann eine bestimmte Panelgruppe gewählt werden.
• Die Anzahl der aufgeführten Panelisten kann definiert werden.
• Das Auswahlkriterium kann aus einer Vielzahl von Daten gewählt werden, wie beispielsweise Eintrittsdatum, Anzahl der Bonuspunkte, Durchschnittsbewertung für den Community-Content des jeweiligen Panelisten usw.

Das neue Leaderboard wird zusätzlich zu dem bereits vorhandenen Leaderboard verfügbar gemacht, mit einem dedizierten Funktionsmodul und eigenem Template. Bestehende Leaderboards werden nicht verändert.

Leaderboard in die Website integrieren

Um das Leaderboard einzurichten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Legen Sie auf der gewünschten Seite ein Seitenmodul vom Typ „Leaderboard2“ an.
2. Wählen Sie das Modul-Template „func_leaderboard2“ bzw. für eine Integration in einem Seitenbereich „func_leaderboard2“ aus.
3. Konfigurieren Sie die Einstelloptionen nach Bedarf.

Tabellarisches Leaderboards

Bereits seit EFS 10.0 war eine erste, tabellarische Version des Leaderboards verfügbar.

Sie beinhaltet drei Ranglisten, deren Länge nach Bedarf angepasst werden kann:

• All Time: Gesamtzahl der gesammelten Bonuspunkte.
• Accumulated: Aktuelle Anzahl Bonuspunkte
• Stars: Von anderen Panelisten zugewiesene virtuelle Punkte in der sozialen Währung des jeweiligen Panels.

Leaderboard in die Website integrieren

Um das Leaderboard einzurichten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Legen Sie auf der gewünschten Seite ein Seitenmodul vom Typ „Leaderboard“ an.
2. Wählen Sie das Modul-Template „func_leaderboard“ aus.
3. Konfigurieren Sie die Einstelloptionen nach Bedarf.