Gewusst-wie: Datenschutz-Assistent (DSGVO)

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DSGVO in EFS


Ab dem 25. Mai 2018 findet die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Europa und dem EWR Anwendung. Sie bringt neue Regeln für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten und damit auch für die Durchführung von Befragungen. 

Softwarenutzer, die Informationen von und über ihre Befragten erheben möchten, müssen daher bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen der DSGVO beachten. Einige der wichtigsten Änderungen sind:

  • Die DSGVO verschäft die Anforderungen an eine wirksame Einwilligung zur Teilnahme an einer Befragung. Eine wirksame Zustimmung erfordert eine klare, informierte, ausdrückliche und bestätigende Erklärung des Befragten. Softwarenutzer müssen die Befragten in klarer und verständlicher Sprache über die Befragung informieren. Vor-angekreuzte Zustimmungsfelder sind unzulässig und genügen nicht für eine wirksame Einwilligung.

  • Wenn Sie Befragungsdaten erheben und verarbeiten, müssen Sie die Einhaltung der neuen Datenschutzbestimmungen dokumentieren, indem Sie z.B. den Zweck der Datenverarbeitung vor der Befragung festlegen.

  • Personenbezogene Daten dürfen nicht länger aufbewahrt werden, als dies für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist. Dies bedeutet, dass es eine Aufbewahrungsfrist gibt, wie lange personenbezogene Daten nach der Befragung verwendet und gespeichert werden dürfen. Softwarenutzer sollten daher vor der Befragung eine Aufbewahrungsfristfür die personenbezogenen Daten des Befragten definieren, nach deren Ablauf die Daten automatisch gelöscht werden.

  • Die DSGVO bietet den Befragten zahlreiche Rechte, darunter das Recht der Datenverarbeitung zu widersprechen, auf Löschung der Daten, auf Wideruf der Einwilligung und der Mitteilung der personenbezogenen Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format.

  • Die Aufsichtsbehörden sind befugt, gegen Verantwortlichen, die die DSGVO nicht einhalten, Bußgelder in Höhe von bis zu 20 Millionen Euro oder 4% des weltweiten Jahresumsatzes zu verhängen.

Aktivierter Datenschutz-Assistent

  • ermöglicht es dem Softwarenutzer, personenbezogene Daten vor der Umfrage zu kennzeichnen, um eine vollständige und fristgerechteLöschung dieser Daten sicherzustellen, soweit sie nach der Umfrage nicht mehr benötigt werden.

  • unterstützt Softwarenutzer bei der Erstellung eines“Einwilligungsformulars”, um eine informierte, explizite und gültige Einwilligung von den Befragten zu erhalten.

  • bietet eine Bibliothek von Datenverarbeitungs-Zwecken, um die Befragten in ausreichender Weise über den Zweck der Datenverarbeitung zu informieren.

  • hilft Softwarenutzern, ihren Befragten die von der DSGVO gesetzlich vorgeschriebene Informationen zur Verfügung zu stellen, z.B.Kontaktinformationen, individuelle Rechte, Datentransfers, Aufbewahrungsfrist und vieles mehr.

  • ermöglicht Softwarenutzern, ein Informationsblatt für die Befragten zu ihren persönlichen Daten zu erstellen, welches exportiert werden kann(Datenportabilität).


Aktivierung des Datenschutz-Assistenten


Den Datenschutz-Assistenten aktivieren Sie, um im Rahmen neu anzulegender sowie bereits bestehender Projekte die mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) übereinstimmenden Befragungen durchzuführen. Der Assistent steht Ihnen sowohl bei neu anzulegenden als auch bereits bestehenden Projekten für die Projekttypen Anonyme UmfragePersonalisierte UmfrageMitarbeiterbefragungPanel-Umfrage und Stammdatenbefragung zur Verfügung.


Neue Projekte

Sie aktivieren den Datenschutz-Assistenten für neu anzulegende Projekte, indem Sie unter dem Reiter Neues Projekt einen Haken hinter der entsprechenden Option setzen. Per Voreinstellung ist der Assistent bereits aktiviert. Der Umfragestatus lässt sich erst auf Aktiv setzen, sobald die Dauer der Datenaufbewahrung konfiguriert worden ist. Sie deaktivieren den Datenschutz-Assistenten, indem Sie den Haken entfernen.

Mit einem Klick auf den Info-Link erhalten Sie einen kurzen Überblick über die wichtigsten allgemeinen Datenschutzbestimmungen für Sie als Nutzer von Survey. Dort finden Sie auch einen Überblick über den Funktionsumfang des Datenschutz-Assistenten.


Bestehende Projekte

Für bereits existierende Projekte aktivieren Sie den Datenschutz-Assistenten, indem Sie unter Projekteigenschaften auf dem Reiter Allgemeine Optionen diesen anhaken und auf Speichern klicken. Automatisch wird anschließend der Umfragestatus auf Keine weiteren Teilnahmen gesetzt. Diese Änderung bleibt bestehen, bis Sie die Dauer der Datenaufbewahrung konfiguriert haben werden. Das gilt auch für Kopien von Projekten, die ohne Datenschutz-Assistenten aktiviert worden sind.

Klickpfad:

  • [bestehendes Projekt] → Umfragemenü → Projekteigenschaften → Allgemeine Optionen

Der Projekt-Status einer Umfrage, für die der Datenschutz-Assistent aktiviert worden ist, lässt sich auf Aktiv setzen, auch wenn das Zustimmungsformular nicht konfiguriert worden ist. Es muss lediglich die Dauer der Datenaufbewahrung definiert werden.

Der für bereits bestehende Projekte nur nachträglich aktivierbare Datenschutz-Assistent gilt erst für die Befragungen, die nach Editierung und Speicherung des Zustimmungsformulars begonnen werden, also für die zwecks Teilnahme die Zustimmung gegeben werden muss.

Sobald ein Umfrage-Projekt aktiviert worden ist, kann der Datenschutz-Assistent nicht mehr deaktiviert werden.


Übertragbarkeit von personenbezogenen Daten


Falls eine betroffene Person die Anfrage an Sie als den Daten-Verantwortlichen richtet, die über sie oder ihn gesammelten personenbezogenen Dateien einsehen zu wollen, wenden Sie sich an das Support-Team. Sie geben Code und/oder E-Mail-Adresse dieser Person weiter. Es wird Ihnen eine Übersicht über die diese Person betreffenden persönlichen Daten in einem gebräuchlichen und lesbaren Format ausgehändigt.


Löschen von Teilnehmer*innen


Für TeilnehmerInnen, die nicht an einer Umfragen teilnehmen, gibt es keine Möglichkeit, eine Einwilligung bezüglich der Datenverarbeitung abzugeben, da diese das Einwilligungsformular nicht einsehen können. Trotzdem sind die Daten dieser TeilnehmerInnen in der Teilnehmerverwaltung aufgeführt. Auch diese Teilnehmerdaten können ab dem Herbst Release 2019 gelöscht werden.

In PE-Projekten verfügen Sie ab sofort, falls der Datenschutz-Assistent (DSGVO) aktiviert worden ist, über die Möglichkeit, die Option "Automatisches Löschen personenbezogener Daten" auszuwählen. Nach dem Aktivieren dieser Option kann ein Zeitraum festgelegt werden, innerhalb dessen TeilnehmerInnen an der Umfrage teilnehmen können. Per Voreinstellung ist die Checkbox ausgeschaltet. Nimmt also ein möglicher Teilnehmer nicht an der Umfrage teil - in dem definierten Zeitraum -, also nachdem er eingeladen worden ist (ab Dispositionscode 12),  werden seine personenbezogenen Daten (E-Mail, Vorname, Nachname) automatisch gelöscht. Gelöschte TeilnehmerInnen erhalten den Dispositionscode 43. Beschreibung dieses Codes lautet nun: Personenbezogene Daten gelöscht.


Das Löschen von personenbezogenen Daten


Die personenbezogenen Daten werden nach Ablauf des für ein bestimmtes Projekt festgelegten Aufbewahrungszeitraums gelöscht. Daneben besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, sich mit dem Wunsch auf Datenlöschung an den Daten-Verantwortlichen zu wenden. Sie geben dann E-Mail-Adresse und/oder Code des Teilnehmers oder der Teilnehmerin, der oder die gelöscht zu werden wünscht, an Tivian weiter. So können die TeilnehmerInnen im System identifiziert werden.


Löschung personenbezogener Daten durch Daten-Verantwortliche

Die Möglichkeit, personenbezogene Daten aller Teilnehmer in einem Projekt selbstständig zu löschen, finden Sie im Umfragemenü unter Test und Validierung, wo Sie über den Punkt Umfrage zurücksetzen auf den Button Personenbezogene Daten löschen klicken können.

  • Es werden die personenbezogenen Daten aller TeilnehmerInnen gelöscht, die im Rahmen des Projekts einen Dispositionscode höher als 12 besitzen.

Die gelöschten Datensätze tauchen nach der automatischen Synchronisierung auch nicht mehr in MySight auf. Diese werden aus den bestehenden Dashboards entfernt. Die personenbezogenen Daten, die gelöscht worden sind, finden sich auch nicht mehr in der Detailansicht eines Projekts und den dazugehörigen Teilnehmerlisten.


Automatische Löschung eingeladener Panelisten

In der Panelkonfiguration des People

  • Moduls verfügen Sie über den Menüpunkt 

Automatisches Löschen eingeladener Panelisten, der es Ihnen erlaubt, das Löschen sowohl von Panelisten der Tell a friend-Werbeaktion (Modul: Panel-Website) als auch von Panelisten mit einem bestimmten Panelstatus (Modul: Portals) zu automatisieren.

  • Panelisten einer Werbeaktion (Tell a friend): Sie haken die Option "Löschen eingeladener Panelisten ohne Reaktion nach" an und stellen die Anzahl an Jahren, Monaten oder Tagen ein, nach deren Ablauf die eingeladenen Panelisten, die auf die Einladung nicht reagiert haben, gelöschten werden sollen.

  • Panelist mit Panelstatus: Sie haken die Option "Löschen eingeladener Panelisten ohne Reaktion nach" an und stellen die Anzahl an Jahren, Monaten oder Tagen ein, nach deren Ablauf die eingeladenen Panelisten, die auf die Einladung nicht reagiert haben, gelöschten werden sollen.

    • Darüber hinaus wählen Sie den Panelstatus aus, denen die Panelisten zugeordnet sind, die gelöscht werden sollen.


Dispositionscodes


Teilnehmer und Teilnehmerinnen, denen einer der Dispositionscodes 20, 21, 22 oder 23 zu gewiesen worden ist, erhalten nach der Löschung ihrer personenbezogenen Daten den Dispositionscode 43. Der Zweck dieses neuen Dispositionscodes ist es, das Teilnehmer und Teilnehmerinnen, die sich in einem 'Zwischenzustand' wie 'Teilnehmer antwortet gerade' (= Dispositionscode 21) befinden, nach der Löschung ihrer Daten nicht mehr an der Umfrage teilnehmen können.

  • Teilnehmer und Teilnehmerinnen, die ihre Zustimmung nicht geben, erhalten den Dispostionscode 42.


ACL-Rechte


Die Arbeit mit dem Datenschutz-Assistenten steuern Sie über die Zuweisung dreier ACL-Rechte. In Optionenunter dem Menüpunkt Rechte für Teams weisen Sie den Teams Schreib- und/oder Leserechte der ACL-Rechte zu.

Recht

Lesen

Schreiben

Recht

Lesen

Schreiben

gdpr_activities

Zugriff auf

  • DSGVO-Einstellungen im Fragebogen-Editor

    • personenbezogene Daten

    • Dauer der Datenaufbewahrung

    • Einwilligungsformular

  • Teilnehmer-, c_-, p_- und Org-Variablen

  • Markierung der Stammdaten sowie Fragen als personenbezogene Daten

  • Panelkonfiguration

    • Einwilligungsformular-Konfiguration

Bearbeiten von:

  • DSGVO-Einstellungen im Fragebogen-Editor

    • personenbezogene Daten

    • Dauer der Datenaufbewahrung

    • Einwilligungsformular

  • Teilnehmer-, c_-, p_- und Org-Variablen

  • Markierung der Stammdaten sowie Fragen als personenbezogene Daten

  • Panelkonfiguration

    • Einwilligungsformular-Konfiguration

gdpr_activities_log

Zugriff auf:

  • Menüpunkt DSGVO-Aktivitätenlogs unter Dokumentation im Survey

    • Modul, im 

    People

    • Modul und unter dem 

    Einwilligungs-Formular Vorlagen in Bibliotheken


gdpr_purpose_templates

Einwilligungsformularvorlagen können Sie:

  • exportieren

  • lesen

Einwilligungsformularvorlagen können Sie:

  • angelegen

  • änderen

  • kopieren

  • löschen

  • importieren

  • exportierten


Der DSGVO-Einstellungsbereich im Fragebogen-Editor


Nachdem für ein neu anzulegendes sowie ein bereits existierendes Projekt der Datenschutz-Assistent aktiviert worden ist, bestehen die nächsten Schritte darin, den Datenaufbewahrungszeitraum festzulegen und für zukünftige Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein Einwilligungsformular zu editieren. Mithilfe dieses Formulars werden die TeilnehmerInnen über den Zweck der Datenverarbeitung und die wichtigsten Datenschutz-Informationen wie z.B. den Namen des Unternehmens, die Kontaktdaten (des Verantwortlichen), die Vertretung oder die Art der personenbezogenen Daten und deren Verwendung aufgeklärt.

Sie finden den DSGVO-Einstellungsbereich im Fragebogen-Editor, wo Sie neben den Möglichkeiten, den Datenaufbewahrungszeitraum festzulegen und das Einwilligungsformular zu editieren, auch personenbezogene Daten markieren und das Einwilligungsformular in verschiedenen Sprachen anlegen.

  • Sie öffnen das DSGVO-Einstellungsmenü unter dem jeweiligen Menüpunkt, indem Sie entweder einen der Links Personenbezogene Daten markierenDauer der Datenaufbewahrung oder Einwilligungsformular oder das Edit-Icon der Links anklicken.


Konfiguration der Sprachen des Einwilligungsformulars

Die farbliche Unterlegung verrät Ihnen, ob und in welchem Umfang die Sprachen bearbeitet worden sind. Die Datenverarbeitungsdauer färbt sich grün, sobald Sie eine Dauer, genau oder unbegrenzt, festlegen. Anhand der neuen Spalte „Status“ erfahren Sie, die Dauer der Aufbewahrung und welche Sprachen bereits konfiguriert worden sind. Diese sind entweder rot (nicht konfiguriert) oder grün (konfiguriert) markiert. Aus den Konfigurationsstatus der einzelnen Sprachen ergibt sich der Gesamtstatus des Einwilligungsformulars. Drei Status sind farblich abbildbar:

  • Rot: Weder die Standardsprache noch eine der anderen Sprachen sind bearbeitet worden.

  • Gelb: Die Standardsprache ist konfiguriert worden, aber von übrigen Sprachen ist mindestens eine nicht konfiguriert worden.

  • Grün: Alle Sprachen sind bearbeitet worden.

Befindet sich das Einwilligungsformular im Status „Gelb“, gilt das Einwilligungsformular als konfiguriert. Mittels Klicks auf den Menüpunkt Personenbezogene Daten markierenDauer der Datenaufbewahrung oder Einwilligungsformular landen Sie in den DSGVO-Einstellungen, wo Sie unter dem Menüpunkt „Personenbezogene Daten markieren“ einen Überblicksbereich finden, der u. a. alle im Projekt verwendeten Teilnehmervariablen und im Fragebogen verwendeten Fragen auflistet, die Sie an dieser Stelle als personenbezogene Daten markieren können.

Je nachdem, welchem Team (z.B. Administrator) Sie angehören, besitzen Sie Schreib- und/oder Leserechte, was die Konfiguration der Sprachen betrifft. So konfigurieren Sie das Einwilligungsformular nur in den Sprachen, für die das Team, dem Sie angehören, auch Schreibrechte besitzt, wogegen Sie lediglich den Inhalt des Einwilligungsformulars in den Sprachen zur Kenntnis nehmen, wenn das Team, dem Sie zugeordnet worden sind, über ein Leserecht verfügt. Falls Ihr Team weder Lese- noch Schreibrechte besitzt, werden die angelegten Sprachen im Fragebogen-Editor nur aufgelistet, ohne dass Sie diese einsehen oder bearbeiten können.


Das Markieren von personenbezogenen Daten

Sie verfügen für alle Fragen und Variablen, die Sie anlegen, über die Option, sie als personenbezogenes Datum zu markieren. Weitere Informationen dazu finden Sie in den jeweiligen Punkten weiter unten. Unter Personenbezogene Daten markieren im Fragebogen-Editor erhalten Sie eine Übersicht über Teilnehmervariablen und Fragen, die bereits als personenbezogene Daten markiert worden sind. Darüber hinaus können Sie weitere im Projekt verwendete Teilnehmervariablen und Fragen, die noch nicht markiert worden sind, als personenbezogene Daten markieren.


Fragen als personenbezogene Daten markieren

Für jede Frage, die Sie anlegen, können Sie das Kontrollkästchen neben “Antworten zu dieser Frage enthalten personenbezogene Daten und sollen, wie unter Dauer der Datenaufbewahrung festgelegt, automatisiert gelöscht werden.” aktivieren, um sie so als personenbezogenes Datum zu markieren.

Klickpfad:

  • [bestehendes Projekt] → Umfragemenü → Fragebogen-Editor → Seite → Frage

 


Markieren von c_ und p_ Variablen als personenbezogene Daten

Unter dem Reiter Benutzerdefinierte Variablen legen Sie c_ und p_ Variablen an, die Sie als personenbezogene Daten markieren, indem Sie die entsprechende Option anhaken. Diese Variablen werden nicht gelöscht, sondern der Wert wird zurückgesetzt.


Variablen als personenbezogene Daten markieren

Für jede Variable, die Sie anlegen, verfügen Sie über die anhakbare Option "Als personenbezogenes Datum markieren". Neben der Möglichkeit, selbstständig Variablen als personenbezogene Daten zu markieren, sind die Variablen, die in der Tabelle aufgelistet sind, in den Voreinstellungen als personenbezogene Daten markiert. Diese Voreinstellung lässt sich nicht deaktivieren.

Klickpfad:

  • [bestehendes Projekt] → Umfragemenü → Teilnehmerverwaltung → Teilnehmervariablen

Folgende Variablen sind obligatorisch als personenbezogene Daten markiert

Panelisten

Teilnehmerdaten

System-User

Org-Anwender

Panelisten

Teilnehmerdaten

System-User

Org-Anwender

u_account


u_account


u_email

u_email

u_email

u_email

u_firstname

u_firstname

u_firstname

u_firstname

u_name

u_name

u_name

u_name

u_mobile

u_mobile

u_mobile


u_mobile2


u_mobile2


u_gender

u_gender

u_gender

u_gender



u_country


u_street


u_street


u_phone


u_phone


u_adress (alle)




u_city


u_city


u_www


u_www




u_country


u_zip


u_zip



remote_addr




participant_latitude




participant_longitude




remote_host




Dauer der Datenaufbewahrung


Unter dem Menüpunkt Dauer der Aufbewahrung können Sie den Zeitraum festlegen, wie lange Daten aufbewahrt werden sollen, indem Sie die Option "Genau" auswählen. Wenn Sie auf das Festlegen eines Ablaufdatums verzichten möchten, wählen Sie die Option "Unbeschränkt" aus. Zudem steht auch die Option “Sofort nach Beenden” zur Verfügung. Falls aktiviert, werden personenbezogene Daten sofort nach Beendigung der Umfrage gelöscht. Teilnehmer, die die Umfrage nicht abgeschlossen haben, werden gemäß der konfigurierten Aufbewahrungsfrist entfernt.

  • Die Angabe für die Dauer der Aufbewahrung machen Sie in Jahren, Monaten oder Tagen. Der Fristbeginn der Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem individuellen Umfragestart eines jeden Teilnehmers. Nach Ablauf der Frist werden die Daten automatisch gelöscht.

Die Aufbewahrungszeit der personenbezogenen Daten, die Sie unter Installation-Log einsehen können, lässt sich nicht ändern. Diese Daten werden dauerhaft, also bis zur Löschung des Projekts aufbewahrt.

Der Wert für Aufbewahrungszeit der personenbezogenen Daten für Login Log bzw. Admin-Log beträgt in der Standardeinstellung 90 Tage. Sie können diesen Wert erhöhen. Der Maximalwert beträgt 360 Tage.


Einwilligungsformular


Sie editieren ein Einwilligungsformular im Fragebogen-Editor, um es für das aktuelle Projekt zu nutzen. Es wird dem Fragebogen vorangestellt. Das Einwilligungsformular gliedert sich in die Abschnitte Umfragesprachen, Willkommensnachricht, Einwilligungsformular-Auswahl, Zustimmungserklärung, Angaben zum Datenschutz und DSGVO-Einwilligungsmeldungen.


Die Abschnitte des Einwilligungsformular

Umfragesprache und Willkommensnachricht

Per Drop-down-Liste wählen Sie eine Sprache aus. Voreingestellt ist die Standardsprache der Umfrage. Sie verfassen eine Willkommensnachricht, wofür sich Platzhalter und bekannte Formate verwenden lassen.

  • Im Abschnitt "Umfragesprachesprache" generieren Sie zwecks Aktenpflege ein Verfahrensverzeichnis, das es Ihnen als der Datenschutzbeauftragten oder dem Datenschutzbeauftragten erlaubt, das Einwilligungsformular mitsamt der Einträge in den konfigurierten Sprachen auszudrucken und zu archivieren. Es können in dieser Druck-Version noch ergänzende Angaben wie Kommentar und Datum gemacht sowie Optionen angehakt werden.

  • Über den Vorschau-Button rufen Sie den Fragebogen mit vorangestelltem Einwilligungsformular auf.

Einwilligungsformular-Auswahl

Sie verwenden eine der in Bibliotheken angelegten Vorlagen für das Einwilligungsformular, indem Sie per Drop-down-Liste eine dieser Vorlagen auswählen.  Die Auswahl der Vorlagen, die Ihnen angezeigt werden, richtet sich danach, welche Sprache Sie zuvor ausgewählt haben. Es stehen nur die damit übereinstimmenden Formulare zur Auswahl. Mittels des Links Einwilligungsformulare verwalten springen Sie in die Bibliotheken, wo die dort angelegten Einwilligungsformulare verwaltet werden.

Zustimmungserklärung

Dieses Freitextfeld nutzen Sie, um über den Zweck der Datenverarbeitung aufzuklären. Softwareseitig werden Ihnen keine inhaltlichen Vorgaben gemacht. Das Ausfüllen dieses Feldes ist obligatorisch.

Angaben zum Datenschutz

In diesem Abschnitt stehen Ihnen drei Radio-Buttons zur Verfügung, die es Ihnen erlauben, je nach Projekt-Anforderung zu entscheiden, ob Sie Einwilligungsformular und DatenschutzhinweiserstellenEinwilligungsformular erstellen oder Datenschutzhinweis erstellen wollen. Die vorgenommene Auswahl reguliert, welche der Felder überhaupt erscheinen und ausgefüllt werden können.

DSGVO-Einwilligungsmeldungen

An dieser Stelle können Sie die Labels des Zustimmungsformulars zentrale pflegen. Sie tragen die entsprechenden Labels in der ausgewählten Sprache ein, die dann in der Fragebogenansicht zu sehen sein werden.


Portal-Registierung


Von Nutzern und Nutzerinnen, die sich auf einem Portal registrieren wollen, können Sie die Zustimmung zur Verarbeitung der Daten einholen. Zu diesem Zweck verfügt der Portals-Login-Dialog unter dem Reiter Registrieren über eine Checkbox

 

Diese aktivieren Sie unter Allgemeine Einstellungen im Portals

  • Modul an, indem Sie die Option "Teilnehmer Einwilligungsformular aktivieren" anhaken.


Einwilligungsformular im People-Modul konfigurieren

Im People-Modul finden Sie unter 

Panelkonfiguration den Menüpunkt Einwilligungsformular-Konfiguration, den Sie nutzen, um das Einwilligungsformular zwecks Panelisten-Registrierung für zukünftige Portal-Teilnehmer und Teilnehmerinnen anzulegen. Um überhaupt die Möglichkeit nutzen zu können, von den zukünftigen Portalteilnehmern und -teilnehmerinnen die Einwilligung einzuholen, müssen Sie das Einwilligungsformular in der Standardsprache konfigurieren. Ansonsten wird die Checkbox nicht angezeigt.

  • Im People

    • Modul verfügen Sie unter dem Menüpunkt 

    Einwilligungsformular-Konfiguration der Panelkonfiguration über eine Sprachübersicht, sodass Sie sofort erkennen können, in welchen Sprachen das Zustimmungsformular bereits angelegt worden ist.

Dieses Feature steht Ihnen sowohl für den Login-Dialog des Portals als auch für die Einladung anderer Panelisten via E-Mail zur Verfügung.


Export und Import inklusive DSGVO-Meldungen


Sie exportieren im Sprach-Editor auch die Überschriften und Werte des Einwilligungsformulars sowie die Einwilligungsmeldung, sofern die DSGVO-Option für das entsprechende Projekt aktiviert worden ist. So können die Übersetzungen der Überschriften und Werte z.B. von externen Übersetzungsagenturen angefertigt werden, die über den Import wieder importieren lassen. 


Bibliotheken: Einwilligungsformularvorlagen


Sie müssen das Einwilligungsformular nicht für jedes Projekt neu konfigurieren, sondern Sie legen unter Bibliotheken Einwilligungsformulare an, die Sie je nach Bedarf beim Erstellen einer Zustimmungsseite verwenden. Vorausgefüllte Formulare, die die gebräuchlichsten Anwendungsfälle abbilden, finden Sie ebenfalls dort, sodass Sie mittels geringfügiger, aber unverzichtbarer Anpassungen an die eigenen Projektgegebenheiten über DSGVO-konforme Einwilligungsformulare verfügen.

Klickpfad:

  • Navigationsleiste → System → Bibliotheken → Einwilligungsformulare


Übersicht der Vorlagen


Unter dem Menüpunkt Einwilligungsformulare finden Sie eine Suche, die drei Buttons Neues EinwilligungsformularEinwilligungsformular importieren und Alle Einwilligungsformulare exportieren und eine Übersichtstabelle über die angelegten Einwilligungsformulare.

  • Bereits angelegte Formularvorlagen editieren, kopieren oder löschen Sie, indem Sie in der rechten Spalte auf das Stift-, Kopier- oder Lösch-Icon klicken. Sie ändern die Rechte, wer also Zugriff auf die Einwilligungsformularvorlage besitzt, indem Sie auf das Rechte-Icon klicken.

  • Sie verfügen über eine Sprachkennung, die es Ihnen erlaubt, die Vorlagen der Einwilligungsformulare anhand der Sprache zu filtern.


Neue Vorlage anlegen

Um eine neue Einwilligungsformularvorlage anzulegen, klicken Sie den Button Neue Vorlage an. Die mit dem Sternchen versehenen Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden. Folgende Felder stehen Ihnen zur Verfügung:

Sprachkennung

Sie ordnen die Einwilligungsformularvorlage einer Sprache per ISO-Code zu, damit Sie diese im Fragebogen-Editor, zur Standardsprache der Umfrage passend, auswählen können.

Name, Beschreibung, Inhalt

Sie statten die Vorlage mit einem Namen aus und verfassen einen kurzen Beschreibungstext. In das Freitextfeld "Inhalt" tragen Sie ein, zu welchem Zweck die Datenverarbeitung erfolgt.

Datenschutz-Informationen

Die Datenschutz-Informationen können Sie ebenfalls vorab eintragen, um Sie als Vorlage zu speichern. Sie geben an:

  • Name des Unternehmens (controller)

  • Kontaktdaten

  • Vertretung des Controllers (sofern vorhanden)

  • Welche personenbezogene Daten werden gesammelt und verwendet

  • Welche speziellen Kategorien von personenbezogenen Daten werden gesammelt und verwendet

  • Rechtliche Grundlage für Datenverarbeitung

  • Empfänger oder Kategorien von Empfängern von personenbezogenen Daten

  • Datentransfer nach einem Nicht-EU/EEC Land oder in eine internationale Organisation und Schutzmaßnahmen

  • Gesetzliche oder vertragliche Vorschrift

  • Automatisierter Entscheidungsprozess

  • Rechteinformationen über Datensubjekte

  • Rechteinformationen über den Widerruf der Zustimmung

  • Informationen über die Aufsichtsbehörde

  • Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten


Vorlagen importieren

Den Button Vorlagen importieren nutzen Sie, um Einwilligungsformularvorlagen sowohl herunter- als auch hochzuladen.

Sie gehen folgendermaßen vor:

  • Sie klicken auf Importvorlage herunterladen und wählen ein Zielverzeichnis aus. Die Vorlage wird als Excel-Datei heruntergeladen.

  • Um eine Einwilligungsformularvorlage zu importieren, wählen Sie eine Datei aus, indem Sie auf den entsprechenden Button klicken und speichern.


Aktion auswählen

Die Übersichtstabelle verfügt über die Aktionen Vorlage exportieren und Vorlage löschen, die Sie für alle Vorlagen auf der Seite, für alle überhaupt angelegten Vorlagen oder lediglich für einzelne Vorlagen in Anspruch nehmen können.


DSGVO-Aktivitätenlogs


Unter DSGVO-Aktivitätenlogs steht Ihnen einen Tabelle zur Verfügung, die mittels der Spalten Daten, Aktionen, Nutzer und Logeintrag über die DSGVO-Aktivitäten informiert.

  • Im People-Modul unter dem Menüpunkt DSGVO-Aktivitätenlogs der Hauptnavigation rufen Sie die gleiche Tabelle auf.


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