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Jedes Projekt besitzt eine eigene Medienbibliothek, die Sie sowohl im Fragebogen-Editor unter dem Menüpunkt Medienbibliothek als auch im Layout-Menü unter Medienbibliothek finden. Die Medienbibliothek ermöglicht das Hochladen von Multimedia-Elementen wie Bilder, Sounds oder Filmen von Ihrer Festplatte oder aus Ihrem Netzwerk in das Projektverzeichnis auf den EFS-Servern und die Integration in Ihren Fragebogen. Sie betreten die Medienbibliothek auf dem Tab Aktuelles Projekt.
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Die QuestbackTivian-Bibliothek, die projektspezifische Medienbibliothek (Aktuelles Projekt) und die optional verfügbare installationsweite Bibliothek (Gemeinsame Bibliothek) werden auf Registerkarten hintereinander angeordnet. Die QuestbackTivian-Bibliothek bietet Zugriff auf fertiges, von Questback Tivian gratis zur Verfügung gestelltes Bildmaterial. Dazu gehört u.a. ein umfangreiches Repertoire an Icons und anderen Bildern für die neuen Fragetypen. Die QuestbackTivian-Dateien sind read-only: Wenn Sie Inhalte verwenden, werden diese effektiv und ressourcenschonend verlinkt und nicht in das Projekt kopiert.
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In der Drop-Down-Liste in der Zeile „Mailabsender“ wählen Sie die Absenderadresse aus. Standardmäßig eingestellt ist die E-Mail-Adresse „Survey noreply@customervoice360.com“ bzw. die E-Mail-Adresse des eingeloggten Benutzers, falls für diesen eine bestimmte E-Mail-Adresse eingerichtet wurde. Zusätzlich stehen Adressen zur Auswahl, die im Menü Mailvorlagen → Mailabsender angelegt wurden und auf die Sie Zugriffsrecht haben. Die E-Mail-Adresse, die Sie hier auswählen, gilt ebenfalls als Return- und Bounce-Adresse, sofern folgende Definitionen zutreffen:
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Den von einer EFS-Installation versendeten Mails können individuell für diese Installation spezifizierte Mailheader mitgegeben werden. Dies ist vor allem für externe Bounce-Systeme u. ä. nützlich. Dazu muss in einem ersten Schritt der QuestbackTivian-Support die Funktion aktivieren und die gewünschten Mailheader-Werte definieren. Sie finden dann im Mailformular ein Feld „Wert für Platzhalter #extra_values# in zusätzlichen Mailheadern“. Darin können Sie die vom Support vordefinierten Werte einstellen.
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Info |
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Wenn Sie Mails löschen, ist bei späteren Supportanfragen für die QuestbackTivian-Supportabteilung nicht mehr feststellbar, wer schon eine Mail bekommen hat und wer nicht. |
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Die folgenden Aktionen können in Makros eingesetzt werden.
Aktion | Name | Beschreibung |
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Abwählbare Radiobuttons aktivieren | apply_triple_state | Mit dieser Aktion können Sie in der gesamten Umfrage alle Radiobuttons in Einfachauswahlfragen so konfigurieren, dass eine einmal getroffene Auswahl rückgängig gemacht werden kann. Die Radiobuttons sind somit wieder deselektierbar. Dieses Feature funktioniert nur, falls die Teilnehmer Java-Script aktiviert haben. |
Autosubmit aktivieren | apply_autosubmit | Diese Aktion aktiviert Autosubmit für Einfachauswahl-Fragen. |
Blanko-Seiten im Fragebogen erstellen | create_pages | Diese Aktion erlaubt es, in einem einzigen Arbeitsschritt |
Codebuch als .mht-Datei speichern | create_codebook | Diese Aktion speichert das Codebuch des aktuellen Projekts als .mht-Datei. Die Funktion ruft intern den Menüpunkt Codebuch auf und speichert dessen Ausgabe. Die Anzeigeoptionen des Codebuchs können hier konfiguriert werden. Der Platzhalter #PID# wird im Dateinamen durch die aktuelle Projekt-ID ersetzt. |
Datenbereinigung aktivieren / deaktivieren | toggle_data_cleaning | Diese Aktion aktiviert bzw. deaktiviert die automatische Datenbereinigung während der Umfrage. |
Datenbereinigung durchführen | data_cleaning | Führt die Datenbereinigung für die Umfragedaten durch |
Datenexport | export_data | Diese Aktion ermöglicht den Ergebnis- oder Adressdatenexport im aktuellen Projekt. Der Dateityp sowie weitere Exportoptionen können eingestellt werden. Die Aktion kann bei anonymen und personalisierten Projekten verwendet werden. |
Debug-Features in der Umfrage aktivieren/ deaktivieren | toggle_debug | Diese Aktion aktiviert oder deaktiviert die Debug-Features, |
Dynamischen Block erstellen | create_page_block | Mit dieser Aktion können Sie einen dynamischen Block in den Fragebogen einfügen, d.h. eine Zufallsauswahl von Seiten, eine Zufallsabfolge oder einen Loop. Auch die Unterseiten können automatisch angelegt werden. |
Erweiterte Vollständigkeitsprüfung aktivieren | toggle_hardcore_dacs | Mit dieser Aktion können Sie alle Vollständigkeitschecks |
Fragebogen als .mht-Datei exportieren | create_print | Mit dieser Aktion können Sie den Fragebogen als .mht-Datei exportieren. Die Funktion ruft intern das Menü Druckversion auf und speichert dessen Ausgabe. Der Platzhalter #PID# wird im Dateinamen automatisch durch die Projekt-ID ersetzt. |
Fragebogen als XML-Datei speichern | export_project | Exportiert den Fragebogen als XML-Datei. Es kann ausgewählt werden, welche Unterverzeichnisse des Projektverzeichnisses mitexportiert werden sollen. Der Platzhalter #PID# wird im Dateinamen durch die aktuelle Projekt-ID ersetzt. |
Grafische Formularelemente aktivieren | apply_fe | Diese Aktion aktiviert grafische Formularelemente. |
Layoutvorlage laden | apply_layout | Diese Aktion ermöglicht die Übernahme eines vorhandenen Layouts in die aktuelle Umfrage. |
Offene Angaben als .mht-Datei erstellen | create_online_report | Diese Aktion speichert die offenen Angaben des aktuellen Projekts als .mht-Datei. Die Funktion ruft intern den Menüpunkt Offene Angaben auf und speichert dessen Ausgabe. Der Platzhalter #PID# wird im Dateinamen durch die Projekt-ID des aktuellen Projekts ersetzt. |
Online-Statistik als .mht-Datei erstellen | create_online_stats | Diese Aktion speichert die Online-Statistik des aktuellen Projekts als .mht-Datei. Die Funktion ruft intern den Menüpunkt Online-Statistik auf und speichert dessen Ausgabe. Der Platzhalter #PID# wird im Dateinamen durch die Projekt-ID des aktuellen Projekts ersetzt. |
Platzhalter importieren | import_placeholders | Diese Aktion ermöglicht das Importieren von Platzhaltern aus einem anderen Projekt. |
Plausichecks löschen | delete_plausichecks | Diese Aktion löscht alle Plausichecks im ausgewählten Projekt. |
Pretest-Kommentare exportieren | export_pretest | Diese Aktion exportiert alle Pretest-Kommentare der Umfrage (sofern vorhanden) in eine Microsoft Excel-Datei. |
Pretest-Kommentare löschen | delete_pretest | Diese Aktion löscht alle Pretest-Kommentare des aktuellen Projekts. |
Projektfeldzeit ändern | set_project_time | Mit dieser Aktion können Sie die Feldzeit des Projekts ändern. Sie können ein festes Datum angeben oder relative Zeitpunkte auswählen, die sich auf die nächsten Wochen, den aktuellen Monat oder das aktuelle Jahr beziehen. |
Projektstatus ändern | set_project_status | Diese Aktion ermöglicht das Ändern des Projektstatus. Damit kann das Projekt automatisiert beendet oder aktiviert werden. |
Qualitätskorrektur durchführen | quality_corrector | Diese Aktion führt die Qualitätskorrektur im aktuellen Projekt aus. Sie ist identisch mit der Funktion im Menü Statistik → Qualitätskorrektur. |
Teilnehmercodes exportieren | export_participants | Diese Aktion ermöglicht den Export von Teilnehmercodes und Dispositionscodes aus dem aktuellen Projekt in eine CSV-Datei. Es kann ausgewählt werden, für welche Dispositions-Codes die Teilnehmer-Codes exportiert werden sollen. Der Platzhalter #PID# wird im Dateinamen durch die aktuelle Projekt-ID ersetzt. |
Teilnehmercodes importieren | import_codes | Diese Aktion ermöglicht das Importieren von Teilnehmercodes aus einer Datei in die Teilnehmerverwaltung. Jede Zeile der Datei wird als ein Code interpretiert. Die Datei sollte daher keine Überschrift enthalten. Für jeden Code wird ein Teilnehmer angelegt. Die restlichen Teilnehmerdaten (z.B. Name, Passwort) werden automatisch gesetzt. |
Teilnehmer importieren | import_participants | Diese Aktion ermöglicht das Importieren von Teilnehmern aus einer CSV-Datei in die Teilnehmerverwaltung. Die erste Zeile der CSV-Datei muss die Spaltenüberschriften enthalten. Anhand der Spaltenüberschriften wird eine automatische Zuordnung zu den Teilnehmerdaten der Teilnehmerverwaltung vorgenommen. Nicht erkannte Spalten werden übersprungen. |
Typenchecks löschen | delete_type_checks | Diese Aktion löscht unwiderruflich alle im Fragebogen des Projekts angelegten Typenchecks. Die Fragen bleiben erhalten. |
Umfrage generieren | generate_survey | Diese Aktion generiert die Umfrage neu. Sie ist identisch |
Vordefinierte Umfragemeldungen anwenden | apply_messageset | Diese Aktion ermöglicht das Einspielen eines vordefinierten Sets von Umfragemeldungen. |
Info |
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.mht-Dateien (Format MHTML: Multipurpose Internet Mail Extension HTML) werden zum Speichern von Internetseiten verwendet. Sie enthalten alle Bilder und anderen Elemente der gespeicherten Seiten als eingebettete Objekte, so dass die Seiten originalgetreu und mit funktionierenden Hyperlinks dargestellt werden können. .mht-Dateien können in einem Browser geöffnet werden, allerdings müssen dazu eventuell spezielle Plugins oder Add-ons installiert werden. |
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Folgende Aktionen stehen Ihnen darüber hinaus zur weiteren Bearbeitung der Fragetypen zur Verfügung:
Icon | Aktion |
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Vorschau | Schauen Sie sich die Vorschau Ihres neu angelegten Fragetyps an. |
Rechte | Öffnen Sie das Menü Rechtevergabe, um festzulegen, welche Benutzergruppen Lese- und/oder Schreibrechte am entsprechenden Fragetyp haben sollen. Bitte beachten Sie, dass sie nur Rechte an Benutzer innerhalb ihrer eigenen Teams vergeben können. Hier können Sie auch festlegen, ob der Fragetyp in der gesamten Installation verfügbar ist oder nur für bestimmte Arbeitsgruppen. |
Kopieren | Kopieren Sie einen Fragetyp, der dann unter dem von Ihnen gewählten neuen Namen ebenfalls in der Übersicht gelistet wird und editiert werden kann. |
Herunterladen | Laden Sie einen Fragetyp als ZIP-Datei herunter und speichern ihn auf Ihrem Computer. |
Löschen | Löschen Sie einen Fragetyp. |
Fregegeben / Gesperrt | Rot: Der Fragetyp ist zur Bearbeitung gesperrt. Grün: Der Fragetyp kann bearbeitet werden. |
Ein bereits erstellter Fragetyp kann als ZIP Datei imporiert werden. Fragetypen stehen Ihnen über den Export/ also auch installationübergreifend zur Verfügung.
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