Verwendung von Fragen mit Bewertungsskala
Es gibt keine Anhaltspunkte dafür, dass ein Rating-Skalenmodell besser ist als ein anderes. Ob Sie eine 5-Punkte-Skala oder eine 7-Punkte-Skala bevorzugen, sollte keinen Unterschied machen. Es wird jedoch empfohlen, dass die Skala mit der unattraktivsten Antwort beginnt und mit der attraktivsten Antwort endet - in der Reihenfolge des Lesens, entweder quer oder abwärts.
Manchmal ist es gar nicht nötig, etwas zu bewerten, und Sie brauchen in diesen Fällen keine Bewertungsskalen zu verwenden. In diesen Fällen reicht ein einfaches "ja/nein", "gut/schlecht".
In diesem Fall empfiehlt Tivian jedoch, eine Zahlenskala von 1-6 zu verwenden, wobei 1 der niedrigste und 6 der höchste Wert ist.
Wir tun dies aus einer Reihe von Gründen:
"Würfelwurf-Bewertungen" werden üblicherweise für Bewertungen verwendet
Spiegelt die in Schulen verwendete Notenskala wider
Ist pädagogisch korrekt (niedrigste Punktzahl für niedrigsten Wert)
Bietet die Möglichkeit, die Durchschnittsnote zu berechnen
Durch die Verwendung einer Skala, bei der der höchste Wert eine zweistellige Zahl ist, gibt es keinen natürlichen Mittelwert in der Skala. Der Befragte ist somit "gezwungen", eine Antwort entweder aus der "negativen" (1 - 3) oder der "positiven" (4 - 6) Hälfte der Skala zu wählen.