EFS Release Notes 21.2

Erweiterungen für EFS Survey

Projekt-Snapshots

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Beispielansicht von Snapshots aus einer Projektübersicht

Unser neues Feature Projekt Snapshots erlaubt es Ihnen, einen Snaphshot von einem bestehenden Projekt zu machen. Der Snapshot ist eine Kopie des Fragebogens und des dem Fragebogen zugewiesenen Layouts. Dieser kann wie ein normales Projekt in der Vorschau angezeigt und getestet werden. Bestehende Live-Projekte können um eine Snapshot-Version erweitert werden, ohne dass dies Auswirkungen auf die bestehenden Umfrage- oder Teilnehmerdaten hat. Es gibt zwei Hauptmöglichkeiten, wie Sie einen Projektschnappschuss verwenden können:

• als Backup eines Projekts, an dem Sie Änderungen vornehmen wollen. Wenn Sie einen Snapshot erstellen, können Sie alle Änderungen, die Sie am Masterprojekt vorgenommen haben, wieder rückgängig machen, wenn Sie damit nicht zufrieden sind, indem Sie das Projekt einfach mit der Snapshot-Version aktualisieren.

• als Testversion Ihres Projekts. Sie können einen Schnappschuss Ihres Projekts erstellen und alle erforderlichen Änderungen sowohl am Fragebogen als auch am Layout des Schnappschusses vornehmen. Diese können vollständig getestet werden, bevor das Masterprojekt mit dem Snapshot aktualisiert wird, so dass kein Risiko besteht, falsche Änderungen an einem laufenden Projekt vorzunehmen.

Versionierung des Umfragelayouts

Mittels unseres neuen Features Versionierung des Umfragelayouts können Live-Projekte nicht länger beeinträchtigt werden, falls wir Änderungen an der Layout-Versionen vornehmen.

Unsere neue Funktion zur Versionierung von Layouts stellt sicher, dass laufende Projekte nicht beeinträchtigt werden, wenn wir Änderungen an einer Layoutversion vornehmen. Manchmal nehmen wir Änderungen an einer Umfrage-Layout-Version vor, um Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen und Verbesserungen vorzunehmen. In der Vergangenheit wurden diese Änderungen direkt auf die Layoutversion und damit auf alle Projekte angewendet, die diese Layoutversion verwenden. In einigen Fällen hat dies zu Problemen mit dem Projekt geführt, wenn lokale Änderungen oder Anpassungen nicht mit der neuen Version kompatibel waren. Von nun an werden alle Änderungen, die Tivian an einer Layout-Version vornimmt, als neue Layout-Version eingeführt. Zum Beispiel werden Änderungen an Responsive Layout 3, die in dieser Version enthalten sind, nun als Responsive Layout 3.1 vorgestellt.

Das bedeutet, dass Sie nun selbst bestimmen können, wann Sie die neueste Layout-Version auf Ihre Live-Projekte anwenden möchten, z. B. nach Beendigung der Feldphase, indem Sie unsere Layout-Migrationsfunktion nutzen. Es ist auch möglich, Projekte auf frühere Layout-Versionen zurückzusetzen. Wenn Sie also lokale Änderungen in Ihrem Projekt vorgenommen haben, die nicht mit der neuesten Layout-Version kompatibel sind, können Sie das Projekt einfach auf eine frühere Version migrieren, mit der das Projekt kompatibel war.

Es ist möglich, eine Layout-Version zu einer früheren oder späteren Version innerhalb derselben Hauptversion zu migrieren (z. B. zwischen Responsive Layout 3 und 3.1), aber nicht zwischen Hauptversionen (z. B. können Sie das Layout einer Umfrage nicht von Responsive Layout 2 zu Responsive Layout 3 migrieren).

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Die neue Layout-Migration, welche ein Rollback zur vorherigen Version erlaubt

Responsive Layout 3.1

Unsere neue Version von Responsive Layout 3 (Version 3.1) enthält einen neuen Fragetyp, Verbesserungen eines bestehenden Fragetyps und auch eine neue Funktion, die es Ihnen ermöglicht, effizientere und benutzerfreundlichere Fragebögen zu erstellen.

Karussell-Fragetyp

Der Fragetyp "Karussell" wurde von vielen Kunden gewünscht, daher freuen wir uns, diesen neuen Fragetyp in das Responsive Layout 3.1 aufzunehmen. Dieser Fragetyp bietet dem Befragten eine intuitivere und einfachere Möglichkeit, Antworten auf eine lange Liste von Fragen zu geben. Anstatt eine lange Liste von Fragen zu präsentieren, wird dem Befragten jede Frage einzeln angezeigt, und die Umfrage wechselt automatisch zur nächsten Frage, sobald die aktuelle Frage abgeschlossen ist. Dieser neue Fragetyp unterstützt sowohl Sprachen von links nach rechts als auch von rechts nach links.

Dynamische Fragen auf der gleichen Seite

Wir freuen uns sehr, eine Verbesserung unserer aktuellen Funktion zum Ausblenden von Bedingungen vorstellen zu können. Wenn Sie einem Umfrageteilnehmer auf der Grundlage einer Antwort auf eine bereits ausgefüllte Frage zusätzliche Fragen zeigen wollten, mussten diese zusätzlichen Fragen bisher auf einer neuen Seite in der Umfrage angezeigt werden. Mit unserer neuen Erweiterung ist es nun möglich, Ausblendungsbedingungen für Fragen zu erstellen, die auf der gleichen Seite des Fragebogens erscheinen. So können Sie den Befragten alle zugehörigen Fragen auf einer Seite präsentieren, anstatt die Konzentration der Befragten zu unterbrechen, indem eine Seite übertragen und eine neue Seite geladen werden muss, bevor Folgefragen gestellt werden können.

Verbesserter Upload-Fragetyp

Unsere neue Option Erstellung eines neuen Videos oder Fotos erzwingen verbessert die Erfahrung der Befragten, indem die Kameraanwendung automatisch gestartet wird, wenn der Befragte ein Bild oder Video hochladen möchte und auf die Schaltfläche zum Hochladen geklickt hat. Diese Funktion kann von jedem Befragten genutzt werden, der ein geeignetes Mobilgerät (iOS oder eine aktuelle Android-Version) verwendet. Benutzer, die auf einem Desktop oder nicht unterstützten mobilen Geräten antworten, können weiterhin eine Datei über den Dateiauswahldialog hochladen.

Um die Sicherheit unserer Projekte zu erhöhen und das böswillige Hochladen gefährlicher Dateien zu verhindern, überprüft dieser Fragetyp nun den Inhalt der Datei, um sicherzustellen, dass es sich um den richtigen Dateityp handelt.

Neue Seiten-Einblendung

In unserer neuen Layout-Version ist unsere neue Seiteneinblendungsfunktion enthalten. Neue Seiten im Fragebogen werden eingeblendet, um "visuelle Ablenkungen" zu vermeiden, während die neue Seite geladen wird. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert.

Datenkorrektur beim Zurückgehen

Wenn die Befragten bisher die Schaltfläche "Zurück" in der Umfrage oder in ihrem Internetbrowser verwendet haben, wurden alle bereits eingegebenen Antworten in der Umfrage gespeichert. Wenn der Befragte, nachdem er in der Umfrage rückwärts gegangen ist, eine Antwort geändert hat, aufgrund derer die Umfrage verzweigt wurde, könnte dies dazu führen, dass im Datensatz des Befragten Daten für Fragen gespeichert werden, die ihm aufgrund der neuen Antwort auf die Verzweigungsfrage nicht vorgelegt werden sollten. Schlimmer noch, es könnte dazu führen, dass der Befragte auf der Grundlage dieser gespeicherten Antworten in der Umfrage auf einen falschen Weg geführt wird. Wenn nun ein Befragter in der Umfrage rückwärts geht und eine Antwort auf eine frühere Verzweigungsfrage ändert und unsere neue Projekteigenschaft "Datenkorrektur der Schaltfläche Zurück" festgelegt ist, setzt das System alle Fragen, die Teil des früheren Verzweigungspfads sind, auf ihren Standardwert zurück. Dadurch wird sichergestellt, dass keine ungültigen Daten für den Befragten gespeichert werden und der richtige Weg durch die Umfrage genommen wird.

(Die optionale Funktion Datenkorrektur beim Zurückgehen verhindert bei der Verwendung des Zurückbuttons der Umfrage oder des Browsers und Änderung der gegebenen Antwort, dass bereits gegebene Antworten eines Zweiges der Umfrage, die auf der ursprünglich gegebenen Antwort basieren, sich auf den weiteren Verlauf der Umfrage auswirken, in dem sie sofort zurückgesetzt werden und nicht erst durch die Datenbereinigung nach Beendung der Umfrage.)

Aktualisierung SMS Modul und SMS Zustellbenachrichtigungen

Neben der Möglichkeit, Benachrichtigungen an Umfrageteilnehmer per E-Mail zu senden, bieten wir ein optionales SMS-Modul an, das die Zustellung von Einladungen, Erinnerungen und anderen Benachrichtigungen per SMS unterstützt. An diesem Modul wurden einige technische Verbesserungen vorgenommen, um einen zuverlässigeren Dienst zu gewährleisten. Darüber hinaus haben wir unseren Mail-Report-Bereich um Zustellinformationen für Ihre SMS-Nachrichten erweitert. Mit dem brandneuen E-Mail-Bericht für SMS können Sie sehen, wie viele Nachrichten im Versand, gesendet und nicht zugestellt sind. Auf diese Weise haben Sie immer einen Überblick über Ihre SMS-Zustellungsraten und können sofort reagieren, wenn diese niedriger sind als erwartet.

(Das optional erhältliche SMS Modul wurde runderneuert und bietet neben besserer Unterstützung für Endgeräte bei Multi-Part SMS und besserer Unterstützung von Sonderzeichen, auch eine Zustellbenachrichtigung im Mail-Report für den SMS-Status Im Versand, Gesendet und Nicht zugestellt. Dadurch haben Sie Ihre SMS-Zustellraten stets im Blick und können sofort reagieren falls diese geringer ausfallen als erwartet.)

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Weitere Survey-Neuerungen

• Neue Platzhalter #pstaff# und #pauth# für die Verwendung in Mail-Templates. Diese zeigen den Autor und den Co-Autor der Umfrage an.

• Neue Platzhalter #pid# und #sid# in Umfragen. Hier werden die Projekt-ID und die Proben-ID des Projekts angezeigt.

• Es ist nun möglich, die Labels der u_- und m_-Variablen in Umfragevariablen zu rekodieren. Dies ist für die folgenden Projekttypen möglich: Personalisierte, Mitarbeiter-, Panel- und Stammdatenbefragung.

• Es ist jetzt möglich, alle Fragen, die die Fragetypen Verknüpfter Schieberegler und Konstante Summe verwenden, als obligatorisch zu kennzeichnen, indem Sie DAC aktivieren.

• Der E-Mail-Bericht zeigt nun ausgewählte Zustelloptionen an (z.B. "Zeitzone des Empfängers verwenden").

• Der Standardwert für die Teilnahmedauer an einer Umfrage (30 Minuten) ist nun konfigurierbar. Bitte fragen Sie das Tivian-Support-Team, falls Sie diesen anpassen möchten.

Erweiterungen für EFS Portals

Multi-Tenant-Portals

Wir haben einige wichtige Verbesserungen an unserem Portal-Modul vorgenommen, so dass ab der Version 21.2 alle Portale standardmäßig mandantenfähig sind. Das bedeutet, dass ein Portal von mehreren Gruppen genutzt werden kann. Das können verschiedene Organisationen, Marken oder Abteilungen sein. Im Grunde jede Gruppe von Personen, die von einer anderen Gruppe von Personen getrennt werden sollte. Jeder Nutzer, der auf das Portal zugreift, hat nur Zugang zu den Funktionen, Modulen und Daten, die für seine Gruppe relevant sind.

Um die Multi-Tenancy zu nutzen, müssen Sie lediglich eine oder mehrere Kategorien/Organisationen im Gruppenbereich des People-Moduls erstellen und eine oder mehrere Panelgruppen für jede Gruppe von Panelisten, die Sie von anderen im Panel trennen möchten. Sobald Ihre Gruppen erstellt sind, werden alle neuen Benutzer, die zum Portal eingeladen werden, automatisch der richtigen Gruppe hinzugefügt. Benutzer, die dem Portal über das Registrierungsmodul beitreten, werden der Standard-Panelgruppe und der Kategorie/Organisation hinzugefügt.

Weitere Neuerungen in Portals

• Bequemere Portal-Tests: Als Administrator möchten Sie in der Regel die Änderungen, die Sie im Backend vorgenommen haben, in der Vorschau anzeigen oder testen. Dieser Arbeitsablauf wurde durch unsere neue direkte Anmeldefunktion vereinfacht, die in den Breadcrumbs des Portalmoduls sichtbar sein wird. Alle Panelisten mit dem Status-Tester können sich direkt mit einem Klick in das Portal einloggen. Sie müssen die E-Mail nicht mehr kopieren und einfügen und sich das Passwort merken!

• Seitenzugriff über Benutzerrollen: Neben Panelgruppen, können nun Seiten auch auf Benutzer-Rollen innerhalb des Portals eingeschränkt werden.

• Das Zurücksetzen von Logo und Favicon: Sie haben nun die Möglichkeit das angepasste Logo und Favicon auf den Standardwert zurückzusetzen.

• Anzeigen des IDEA- und TOPIC-Guides: Ab sofort ist es möglich, die Umfrage des IDEA- und TOPIC-Guides über das Seiten-Modul Kacheln anzuzeigen. Das Modul Kacheln hat zudem weitere kleinere Änderungen und Bugfixes erhalten.

• Auswahl von Offline-Benutzern im Guide-Setup verhindern: Offline Benutzer können nicht mehr über die Suche des IDEA-Guide-Setup hinzugefügt werden, da diese nicht an dem Guide teilnehmen können.

• Obligatorische Selbsteinschätzung für ME-Guide: Der ME-Guide wurde dahingehend geändert, dass jeder Leitfaden, der eine Selbsteinschätzung enthält, den Abschluss dieser Selbsteinschätzung erfordert. Es ist nicht mehr möglich, eine optionale Selbsteinschätzung als Teil des Prozesses durchzuführen.

• Das Modul Login/Registrierung wurde aktualisiert: Es ist jetzt möglich, die Felder "Konto", "Vorname" und "Nachname" aus dem Registrierungsmodul auszublenden. Darüber hinaus können diese Felder auch verpflichtend sein.

• Sofortiger Login nach der Registrierung: Bisher mussten Benutzer, wenn sie zur Registrierung für ein Portal eingeladen wurden, ihre Registrierungsdaten ausfüllen und wurden dann aufgefordert, sich beim Portal anzumelden. Mit dieser Version werden neue Benutzer sofort nach Abschluss der Registrierung angemeldet.

Erweiterungen für EFS People

Wir haben im People Modul einige kleinere Änderungen vorgenommen:

• Bonuspunktabzug mittels Aktualisierungsregeln: Es war schon immer möglich, einem Diskussionsteilnehmer mit Hilfe unserer Aktualisierungsregeln Bonuspunkte hinzuzufügen, aber jetzt haben wir auch die Möglichkeit hinzugefügt, Bonuspunkte mit Hilfe der Aktualisierungsregeln zu subtrahieren Erfahren Sie mehr

• Prüfung der Abhängigkeiten beim Löschen von Panel-Gruppen: Es ist nicht mehr möglich, eine Gruppe zu löschen, die an anderer Stelle auf der Plattform verwendet wird. Wenn Sie daran gehindert werden, eine Gruppe zu löschen, können Sie unsere neue Registerkarte "Nutzung" in der Detailansicht jeder Gruppe verwenden, um zu sehen, wo die Gruppe derzeit verwendet wird. Erfahren Sie mehr

• Korrektur der Funktion zur Batch-Aktualisierung von Daten: Wenn ein Panelist über den Panel-Verwaltungsbereich auf den Status "Inaktiv" aktualisiert wurde, wurden diese Panelisten in allen Umfragen, in denen sie enthalten waren, automatisch deaktiviert. Bei einer Batch-Aktualisierung mit der Funktion "Daten aktualisieren", um Panelisten auf "Inaktiv" zu setzen, wurde diese Deaktivierung in der Umfrage jedoch nicht durchgeführt. Dieses Problem wurde nun behoben.

• Aktualisierung der Stichprobenübersicht: In der Stichprobenübersicht von Panel- und Stammdatenerhebungen wird jetzt der Ablauf der Umfrage des Panellisten angezeigt.

Erweiterungen für EFS MySight

Im MySight Modul wurde die Unterstützung für Employee-Projekte erweitert. Die Datenquellen verwenden jetzt das neue  https://help.tableau.com/current/pro/desktop/en-gb/datasource_datamodel.htm, und die Organisationsstrukturen eines Projektes in der Datenquelle wurden um viele nützliche Eigenschaften und Informationen erweitert. Durch all diese Änderungen ist es für unsere Experten möglich Ihnen noch schnellere und bessere Dashboards bereitzustellen.