Projektliste

Mittels des Funktionsbereiches Projekte erhalten Sie Zugang zu den Menüpunkten Projektliste, Feldberichte und Archiv. Sie betreten den Funktionsbereich über den Tab Projektliste.

Mittels der Projektliste verwalten Sie die Umfrageprojekte. Sie gibt eine Übersicht über alle Projekte, auf die Sie zugreifen können. Zum Durchsuchen der Projektliste steht eine Suchfunktion zur Verfügung. In der Tabelle finden Sie zu jedem Projekt die folgenden Informationen:

Die zuletzt von Ihnen bearbeiteten Projekte und als wichtig markierte Projekte werden besonders hervorgehoben. Außerdem können Sie die Projekte mit Hilfe eines Ordnersystems sortieren.

Die Tabellenspalten können zur Verbesserung der Übersicht ein- und ausgeblendet werden. Klicken Sie zum Öffnen auf den grünen Pfeil, zum Ausblenden auf das rote Kreuz.

Anzeigeeinstellungen verändern

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Projektliste anzeigen zu lassen:

Projekte suchen

Die folgenden Filter- und Suchmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

Das Projektverzeichnis finden Sie in der URL der Umfrage, die in der Projekt-Info angezeigt wird. Lautet beispielsweise die URL http://your-domain.com/uc/websitecheck, so ist „websitecheck“ das Projektverzeichnis und Sie können gezielt nach diesem Begriff suchen. Bei den optional in der Projektliste einblendbaren Forumsdiskussionen kann lediglich nach dem Projekttitel und den verfügbaren Status „aktiv“ und „inaktiv“ gesucht bzw. eingeschränkt werden. Projekt-ID, Projektverzeichnis und Autor liegen bei diesem Projekttyp nicht vor.

Letztbearbeitete Projekte finden

Zuoberst in der Verzeichnisstruktur finden Sie den Ordner „Letztbearbeitete Projekte“. Dieser enthält diejenigen Projekte, die Sie während der vergangenen sieben Tage bearbeitet haben. Die Sortierung erfolgt nach dem letzten Bearbeitungsdatum, der Umfang ist auf maximal 20 Projekte beschränkt.

Wichtige Projekte markieren

Sie können wichtige Projekte in der Projektliste mit einem Stern-Icon hervorheben, um sie leichter wiederzufinden (ausgenommen Forumsdiskussionen). Dazu wechseln Sie in das Umfragemenü des gewünschten Projekts und klicken den Stern neben dem Projekttitel an. Deaktiviert wird die Markierung auf dieselbe Weise.

Projekte ordnen

Mit Hilfe von Ordnern können Projekte sortiert, zusammengefasst und verwaltet werden (ausgenommen Forumsdiskussionen). Sie können beispielsweise die Projekte nach Themen, Kunden oder nach zuständigem Benutzer ordnen.

Sie benötigen Schreibrecht für create_project_cat, um neue Ordner anzulegen oder bestehende Ordner zu bearbeiten.

Anlegen eines neuen Ordners

Ordner bearbeiten

Suchen Sie den gewünschten Ordner in der Projektliste und klicken Sie das Icon Weitere Aktionen an. (Sie benötigen Schreibrecht für create_project_cat, um dieses Icon zu sehen). In einem Popup-Fenster werden die folgenden Bearbeitungsmöglichkeiten angeboten:

Ordner verschieben

Ordner können mit allen darin enthaltenen Projekten und Unterordnern an eine andere Position der Hierarchie verschoben werden. Dazu öffnen Sie zuerst mit Ordner bearbeiten den Dialog. Wählen Sie in der Drop-Down-Liste Positionieren unterhalb von Ordner den gewünschten neuen Oberordner und bestätigen Sie mit Speichern.

Bitte beachten Sie beim Verschieben von Ordnern, dass die Ordnerstruktur maximal drei Ebenen haben darf. Als mögliches Ziel schlägt EFS daher automatisch nur Oberordner vor, unter denen noch Platz genug für den zu verschiebenden Ordner und seine Unterordner ist.

Projekte in Ordner ordnen

Es gibt zwei Möglichkeiten, Projekte in andere Ordner zu verschieben.

Zugriffsrechte auf Ordner zuweisen

Sie können für die Ordner direkt unterhalb des Default-Ordners beim Anlegen Rechte vergeben.

Aktionen

Mittels der Icons in der Spalte „Aktionen“ können Sie einzelne Projekte bearbeiten oder zentrale Menüs direkt ansteuern. (Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungsmöglichkeiten für Forumsdiskussionen sind aktuell noch begrenzt, falls nötig nutzen Sie bitte die vertrauten Funktionen im Website-Modul.)

Durch einen Klick auf Weitere Aktionen können Sie ein Popup-Fenster öffnen. Dieses enthält folgende weitere Aktionen:

Des Weiteren können verschiedene Aktionen auf ausgewählte oder alle Projekte angewendet werden. Dazu wählen Sie jeweils die gewünschten Projekte durch Anklicken der Checkboxen in der Spalte „Aktionen“. Anschließend stellen Sie die gewünschte Aktion in der Drop-Down-Liste ein und bestätigen mit Ausführen.

Feldübersicht

Eine Feldübersicht über die gesamte EFS-Installation finden Sie im Menü Projekte → Feldübersicht. Die Feldübersicht hilft Ihnen, den Umfrageverlauf zu beobachten und die Ergebnisse auszuwerten. In der Tabelle zum Stand der Projekte finden Sie alle aktivierten Projekte alphabetisch sortiert aufgelistet.

Zu jedem Projekt werden die folgenden Informationen angezeigt:

Optional können auch Forumsdiskussionen eingeblendet werden.

Feldübersicht einschränken

Die folgenden Filter- und Suchmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

Bei Kombination mehrerer Kriterien werden AND-Verknüpfungen verwendet. Bei Forumsdiskussionen kann lediglich nach den verfügbaren Status „im Feld“ und „inaktiv“ gesucht bzw. eingeschränkt werden. Andere Status werden bei diesem Projekttyp nicht verwendet.

Archiv

Umfrageprojekte können archiviert werden. Dabei werden zur Entlastung der Datenbank die Ergebnisdaten des Projekts in einer Zip-Datei komprimiert und in einen geschützten Bereich der Festplatte ausgelagert. Dieser Prozess findet einmal täglich in einer Schwachlastphase statt, nach erfolgreicher Archivierung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Über eine Reaktivierungsfunktion kann das Projekt wahlweise mit oder ohne Ergebnisdaten wieder in die Projektliste überführt, bearbeitet und erneut ins Feld gestellt werden.

Wenn Sie die Ergebnisdaten eines Projekts komplett von der Festplatte löschen aber noch eine Kopie für Sicherungszwecke aufbewahren möchten, können Sie die Zip-Datei mit den Ergebnisdaten herunterladen und lokal speichern. Solange das eigentliche Projekt im Archiv der EFS-Installation bestehen bleibt, ist ein erneutes Hochladen der Zip-Datei und Reaktivierung des Projekts mit Ergebnisdaten möglich. Bitte beachten Sie hierbei jedoch, dass die Zip-Datei lediglich zur lokalen Speicherung der Ergebnisdaten dient: Öffnen und Dateneinsicht außerhalb der EFS-Installation oder Wiederherstellen eines vollständig gelöschten Projekts sind über diese Datei nicht möglich.

Die Archivierungsfunktion wird durch das Recht archive_project geschützt. Sie benötigen Leserecht, um Projekte zu archivieren und das Projektarchiv zu benutzen. Sie können über die „Aktionen“-Drop-Down-Liste der Projektliste alle quantitativen Umfrageprojekte archivieren, unabhängig von ihrem Status. Es ist nicht möglich, Forumsdiskussionen zu archivieren.

Projekte archivieren

Möchten Sie mehrere Projekte gleichzeitig archivieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Möchten Sie nur ein einzelnes Projekt archivieren, können Sie alternativ folgendermaßen vorgehen:

Archivierte Projekte einsehen, Ergebnisdaten herunterladen oder löschen

Sie finden die archivierten Projekte, für die Sie Zugriffsrechte haben, im Menü Projekte → Archiv. Es steht eine Suchfunktion zur Verfügung. Zur Verbesserung der Übersicht können die archivierten Projekte außerdem genau wie die Projekte in der Projektliste mit Hilfe eines Ordnersystems zusammengefasst und sortiert werden. Es handelt sich um zwei unabhängige Hierarchien: Das Ordnersystem im Archiv wird unabhängig von den Ordnern der Projektliste angelegt.

Mittels der gewohnten „Aktionen“-Checkboxen und der Drop-Down-Liste unter der Tabelle können Sie die folgenden Aktionen auf mehrere Projekte gleichzeitig anwenden:

Zur Bearbeitung einzelner Projekte stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

Es handelt sich bei der heruntergeladenen Datei nicht um eine Sicherungskopie des gesamten Projekts, die Sie außerhalb von EFS einsehen oder aus der Sie das Projekt mittels der Import-Funktion neu herstellen könnten.

Achten Sie sorgfältig darauf, dass Sie die richtige Datei hochladen, andernfalls ist eine Reaktivierung des Projekts nicht möglich. Wenn Sie irrtümlich die falsche Zip-Datei hochgeladen haben, löschen Sie diese zuerst mit einem Klick auf das Löschen-Icon, und laden Sie dann die richtige Datei hoch.

Archivierte Projekte reaktivieren

Wenn Sie das Reaktivieren-Icon anklicken, werden zwei Optionen angeboten:

Wurde die Zip-Datei mit den Ergebnisdaten gelöscht, steht nur die Option „ohne Ergebnisdaten reaktivieren“ zur Verfügung.

Für Reaktivierungsvorgänge gilt genauso wie für die Archivierung von Projekten: Erstens kann der Prozess sehr lange dauern. Zweitens werden einige Datenbanktabellen während des Reaktivierungsvorgangs blockiert, somit ist während des Reaktivierens eine Teilnahme an einer Umfrage nicht möglich. Es ist daher zu empfehlen, auch Reaktivierungen zu Low-Traffic-Phasen, d.h. nachts, durchzuführen.

Split-Button: + Neues Projekt

Nach dem Einloggen gelangen Sie auf die Startseite. Dort finden Sie auf einen Blick aktuelle Neuigkeiten zu EFS, eine Übersicht der aktiven Umfragen im Feld mit verbleibender Zeit und Shortcuts zu den Umfragen, an denen Sie gerade arbeiten, mit Details zum Umfragestatus.

Mit dem Button + Neues Projekt können Sie u.a. Ihre erste Umfrage anlegen.

Neues Projekt anlegen

Sie öffnen die Drop-Down-Liste des Split-Buttons + Neues Projekt. Mit einem Klick auf das Hauptfeld oder auf + Neues Projekt legen Sie eine neue Umfrage an. Um eine bestehende Umfrage von Ihrem PC zu importieren, wählen Sie die Option „Projekt importieren“. Um eine Musterumfrage aus der Umfragebibliothek zu übernehmen, wählen Sie die Option „Umfragebibliothek“.

Im Abschnitt „Erweiterte Optionen“ können Sie weitere Einstellungen vornehmen:

Ihre Entscheidungen für Projekttyp, Layoutvorlage, Team und Umfragemeldung beim Anlegen eines neuen Projekts werden festgehalten und beim nächsten neuen Projekt zum Vorbelegen verwendet. Im Menü Optionen → Persönliche Einstellungen → Registerkarte Projekte können Sie weitere Eigenschaften neuer Projekte entsprechend Ihren persönlichen Arbeitsgewohnheiten vorbelegen.

Projekttypen

Jedes neue EFS Einzelprojekt beginnt mit der Auswahl des Projekttyps, die Sie anhand der eigenen Projekt-Parameter treffen. Ob Sie sich für eine Anonyme Umfrage (AN), Personaliserte Umfrage (PE), Mitarbeiterbefragung (ES), Panel-UmfrageStammdatenbefragung (MD), oder ein Multi-Source-Feedback (MSF) entscheiden, richtet sich danach, an welchen Personenkreis Sie die Umfrage/Befragung adressieren und welches Erhebungsverfahren Sie verwenden wollen.

Anonyme Umfrage (AN)

Den Projekttypen Anonyme Umfrage wählen Sie, wenn Teilnehmer und Teilnehmerinnen vor Umfragebeginn nicht bekannt sind. So ist für jede und für jeden künftigen Teilnehmer die Umfrage frei zugänglich, falls über die entsprechende WWW-Adresse der Befragung verfügt wird. Sie organisieren also verschiedene Zugangswege wie Banner- oder Link-Schaltungen auf bereits bestehenden Websites.

Personalisierte Umfrage (PE)

Die potentiellen Teilnehmer stehen vor Beginn der Umfrage fest und können z.B. via E-Mail angesprochen werden. Sie verfügen über eine Teilnehmerverwaltung. So ist die Personalisierte Umfrage nur für die Personen zugänglich, die in der Stichprobe der Befragung enthalten sind. Sie können genau definieren, welche Personen an Ihrer Online-Befragung teilnehmen sollen. Die Teilnehmer werden manuell eingegeben oder per Teilnehmerimport. Außerdem gibt es die Möglichkeit, den Zugang zur Umfrage zu beschränken. Dies geschieht durch Passwort, personalisierten Link oder über eine festlegbare IP-Adresse. Die entsprechenden Passwörter können Sie in Survey generieren oder in das System importieren.

Mitarbeiterbefragung (ES)

Die potentiellen Teilnehmer stehen vor Beginn der Umfrage fest und können persönlich angesprochen werden. Der Projekttyp Mitarbeiterbefragung (Abkürzung: ES) kommt ausschließlich auf EFS Employee-Installationen zum Einsatz und kann auch nur auf diesen verwendet werden. Er erfüllt besonders strenge Datenschutzvorgaben und ermöglicht den Zugriff auf das optional erhältliche Zustatz-Tool Org Processor.

Multi-Source-Feedback (MSF)

Die potentiellen Teilnehmer stehen vor Beginn der Umfrage fest und können persönlich angesprochen werden. Der Projekttyp Mulit-Source-Feedback ist für die Durchführung von Mulit-Rater-Feedbackprozessen wie. z.B. 360°- Führungskräftebefragungen optimiert. Der Projekttyp Mulit-Source-Feedback kann nur auf EFS Leadership-Installationen verwendet werden.

Panel-Umfragen (PA)

Auskunftgeber sind bereits bekannte befragungswillige Personen aus Panels. Panel-Umfragen (Abkürzung: PA) werden von Personen beantwortet, die als Teilnehmer innerhalb Ihres Panels registriert sind. Zur Durchführung von Panel-Umfragen ist es notwendig, im Modul People Gruppen zu bilden. Aus diesen Gruppen werden dann Stichproben für Ihr Panel-Umfrageprojekt gezogen. Die Projekttypen „Panel-Umfrage“, „Stammdatenbefragung“ und „Forumsdiskussion“ stehen nur auf EFS People-Installationen zur Verfügung.

Stammdatenbefragung (MD)

Auskunftgeber sind bereits bekannte befragungswillige Personen aus Panels. Auch Stammdatenbefragungen (Abkürzung: MD) werden ausschließlich in Panels durchgeführt. Unter Stammdaten sind grundlegende Informationen über die Panel-Mitglieder zu verstehen, die mit dem Beginn der Panel-Mitgliedschaft erhoben werden. Neben soziodemographischen Angaben wie z.B. Einkommen und Berufstätigkeit können hier beliebig viele Daten je nach Interesse des Panelbetreibers gesammelt werden. Die Stammdatenbefragung ist nach dem Ausfüllen der Registrierung in der Regel die erste Befragung für jeden Panelisten.

Forumsdiskussion (FD)

Die Forumsdiskussion (Abkürzung: FD) gehört zu den wichtigsten qualitativen Feedback-Erhebungsverfahren und wird insbesondere in Insight Communities stark genutzt. Daher steht für Forumsdiskussionen ein eigener Projekttyp zur Verfügung. Damit können Forumsdiskussionen analog zu den vertrauten Umfrageprojekten als separate Projekte verwaltet werden.

Projekttyp ändern

Ein Ändern des Projekttyps ist ab EFS 10.2 nur noch bei anonymen und personalisierten Projekten möglich. D.h. Sie können eine anonyme in eine personalisierte Umfrage umwandeln und umgekehrt. Aufgrund verschiedener Einschränkungen ist dies allerdings üblicherweise nur sinnvoll, wenn das Projekt gerade erst angelegt wurde oder wenn Sie ein altes Projekt kopiert haben, um den Fragebogen erneut zu verwenden.

Es gelten folgende Einschränkungen:

Zum Ändern des Projekttyps öffnen Sie das Umfragemenü und klicken im Feld „Projekttyp“ das Ändern-Icon an. Sie gelangen zu dem in Abbildung 3.1 gezeigten Dialog und können darin den Projekttyp ändern. Mitarbeiterbefragungen (ES), Multi-Source-Feedbacks (MSF), Panel-Umfragen, Stammdatenbefragungen und Forumsdiskussionen) können grundsätzlich nicht in einen anderen Projekttyp umgewandelt werden.

Projekte kopieren

Sie können jederzeit Kopien von Projekten erstellen. Projekte können auch kopiert werden, wenn nur Leserechte bestehen. Nutzer, die nur Leserechte haben, können nur das kopierte, nicht aber das Original-Projekt bearbeiten.

Sie gehen folgendermaßen vor:

Projekte auf andere EFS-Installationen übertragen

Projekte können exportiert und anschließend über eine spezielle Import-Schnittstelle wieder in EFS importiert werden. Diese Möglichkeit wird üblicherweise verwendet, wenn ein Wechsel auf eine andere EFS-Installation erforderlich ist. Zusätzlich zu der bloßen Fragebogenstruktur können Sie optional folgende Daten mitexportieren:

Bevor Sie starten, beachten Sie bitte:

Projekt exportieren

Um ein Projekt auf dem lokalen Server zu speichern, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Projekt importieren

Ein entsprechend der obigen Anleitung exportiertes Projekt im EFS-spezifischen XML-Format können Sie folgendermaßen auf dieselbe oder eine andere EFS-Installation importieren: