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Über die Suche können Sie nach einzelnen Actions suchen.
Über Anzeigen können Sie festlegen, welche Actions Ihnen angezeigt werden. Sie wählen zwischen Alle und Mir zugewiesen.
Das Action-Board verfügt über die Spalten/Status Inbox, Laufend, Bewertung, Erledigt, um den Fortschritt eines Tickets zu dokumentieren.
Per Drag & Drop sortieren Sie Actions sowohl horizontal als auch vertikal. Anfänglich lassen sich die Tickets nach Belieben hin und her bewegen. Für Sie und jeden anderen Nutzer oder jede andere Nutzerin befinden sich die Actions stets im identischen Status.
Der Außenansicht des Action-Boards ist eine Spalte hinzugefügt worden. Auf die Spalte Laufend folgt nun die Spalte Bewertung. Maßnahmen, die in diese Spalte bewegt werden, können bewertet werden. Mit dem Verschieben in diese Spalte beginnt auch die Bewertungszeit, falls diese Option aktiviert worden ist.
Mittels der Schaltfläche Neue Action anlegen legen Sie neue Actions an. Die Tickets werden in der Spalte Inbox generiert.
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Für den Aufbau Ihres Fragebogens steht Ihnen der Portal-Action-Trigger zur Verfügung. Mittels dieses Triggers werden Actions auf dem Action-Board angelegt. |
Die Detailansicht Ihrer Action
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