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Nach dem Login gelangen Sie automatisch in die Portals-Außenansicht.
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Auf der Hauptseite der Portals-Außenansicht sehen Sie, sofern vorhanden, eine Liste angelegter Maßnahmen, die Ihrer Organisationseinheit zugeordnet sind. Von hier aus können Sie Maßnahmen neu anlegen, einsehen, bearbeiten, kopieren und löschen. Außerdem können Sie Maßnahmen filtern, sortieren und suchen.
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Die Bearbeitungsmaske der Maßnahme wird geöffnet.
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In der Bearbeitungsmaske einer Maßnahme können Sie je nach Bedarf Titel, Status, Enddatum mit Uhrzeit, Organisationseinheit, Verantwortliche Person, den Themenbereich, die Problembeschreibung und die Maßnahmenbeschreibung bearbeiten sowie Tags hinzufügen.
Bestätigen Sie Ihre Änderungen mit Speichern.
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Um eine Maßnahme an eine Person in Ihrer nächst höheren Einheit zu eskalieren, klicken Sie auf den Workflow-Button Eskalieren an. Eine Eingabemaske wird geöffnet.
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Wählen Sie in der Drop-Down-Liste Verantwortliche Person die Person aus Ihrer nächst höheren Einheit aus, an die Sie Ihre Maßnahme eskalieren wollen.
Optional können Sie im Kommentarfeld einen Kommentar hinterlassen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen.
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Geschlossene Maßnahmen werden standardmäßig nicht mehr in der Listenansicht angezeigt. Um geschlossene Maßnahmen in der Listenansicht anzeigen zu lassen, aktivieren Sie im Filterbereich den Status abgeschlossen.
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Eine Maßnahme wiedereröffnen
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