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SMS Extension ermöglicht es Ihnen, über EFS SMS und WAP-Push-Nachrichten zu verschicken. Eingegeben und abgeschickt werden die Nachrichten in den Mail-Dialogen von EFS. Die technische Abwicklung des Versands erfolgt über einen externen Service-Provider.
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Funktionsumfang
Kunden mit eigener, bei QuestBack gehosteter Installation können die SMS Extension optional mieten. Auf Sammelinstallationen steht diese Exten- sion nicht zur Verfügung. Auch bei externem Hosting kann sie leider nicht verwendet werden. Die benötigte Menge SMS bestellen Sie über Ihren Ansprechpartner vom Quest- Back-Vertrieb bestellen. Dort erhalten Sie auch die aktuelle Preisliste. Abgewickelt wird der Versand über den externen Service-Provider TynTec (http://www.tyntec.de). Abgerechnet wird pro Zustellversuch. Der Versand kann erfolgen über die Teilnehmerverwaltung personalisierter Projekte, über die Panelistenverwaltung, aus Panelgruppen und Panelstichproben. In anonymen Projekten steht die Versandfunktion nicht zur Verfügung. Ein Versand aus anderen Menüs, über Trigger oder andere Features ist ebenfalls nicht möglich. Des Weiteren können SMS und WAP-Push-Nachrichten nicht in Mailvorlagen gespeichert werden. Pro Teilnehmer kann in der Teilnehmerverwaltung eine Mobiltelefonnummer hinterlegt werden.Für SMS und Wap-Push-Nachrichten gelten verschiedene Längen- und Zeichen- satzbeschränkungen. Systeminterne Checks helfen Ihnen, die Regeln einzuhalten.
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